本文收集整理关于腾讯在线客服人工咨询的相关议题,使用内容导航快速到达。
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Q1:如何联系上QQ的人工在线客服
有两种方法:
通过微信联系QQ人工客服:
腾讯客服--转人工或者人工客服--进入界面--填写资料--提交。
通过QQ主菜单联系QQ人工客服:
主菜单--帮助--腾讯客服--联系腾讯客服--游戏--选一个玩过的游戏--在线客服--人工服务。
1.进入微信,关注公众号:腾讯客服。然后输入英雄联盟,如下。
2.再反复输入,转人工或者人工客服,会出现一个蓝色按钮,点击进入。
3.进入这个界面,完整的填写好,然后提交。
Q2:qq在线客服怎样转人工客服?
QQ在线客服转人工客服需要通过网页来操作,具体步骤如下。
QQ在线客服转人工客服的方法:
一、进入腾讯客服界面,点击“在线客服”如图,点击需要咨询的业务“在线咨询”。
二、接着选择启动应用程序选择“腾讯QQ”。
三、根据快捷登录QQ号码的提示,选择需要咨询人工服务的QQ。
四、进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类。
五、接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可。
六、一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。
七、接着在其他问题,或有的子项目里面有 “人工服务”。
八、由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。热门的问题,或分类会需要等待比较长时间。
Q3:谁知道腾讯在线客服怎么转人工?
腾讯在线客服转人工去腾讯官方客服里面就可以的。在线客服转人工方法如下:
1、打开浏览器,输入“腾讯客服”,打开腾讯客服官网。(如图所示)
2、官方客服点进去之后,右上角有个登录。点击右上角“登录”。(如图所示)
3、登录后向下拉,找到“QQ在线客服”,点击“我要咨询”。(如图所示)
4、接着在弹出的窗口点击“确定”就会跳转到人工服务留言。(如图所示)
5、如果要找到人工服务,点击其中的一个标签,然后点击“人工服务”就可以在下边框里跟客服说话了。(如图所示)
以上就是腾讯客服转人工的方法,QQ是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能。
Q4:如何看待腾讯没有人工在线客服?
首先,腾讯是有人工客服的,不过不好打进去,经常是等着等着就断了,其次,腾讯的人工客服就算你打进去,也没啥用,一般需要人工客服的,一半以上都是号码被冻结或者永久,客服也不会给你解冻,如果你是充值,也不需要人工客服,因为充值渠道太人性化了!