京东拆分订单怎么退货

科技 2019-02-16 21:45:44 2417

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内容导航:

  • Q1:京东订单被拆分了,想退款券反吗
  • Q2:京东拆分订单,一个退款全部给退了吗
  • Q3:京东订单已完成怎么退货
  • Q4:京东订单拆分退款 会退全款吗
  • Q1:京东订单被拆分了,想退款券反吗

    收到货物前(即订单完成前)可以取消,取消后优惠券会返还,但是会自动把使用优惠券的关联订单全部取消(即订单拆分前订单里的所有商品均会被取消并退款)
    收到货物后(即显示订单完成)申请售后进行的退款,优惠券不会返还,按照扣除优惠券后实际支付的金额进行退款。

    Q2:京东拆分订单,一个退款全部给退了吗

    不是的,拆分后就是你退哪个,就退哪个的东西的款给你,不是必须要全退的。当然你也可以选择全退了,退哪个在于你自己的选择了,上面有售后的,你点哪个退,就退哪个了。

    Q3:京东订单已完成怎么退货

    退货一般分为几个步骤,首先需要提交退货申请,申请单由售后专业人员审核,期间一般会接到售后客服专员来电询问商品状况。最后审核通过后能进行退货。
    退货细节如下:
    1、登陆京东商城账号,在首页最上面选择“我的订单”。
    2、在订单最右边选择“申请返修/退换货”。
    3、选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
    4、选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡)、联系人姓名、手机号码。然后提交申请单。
    5、提交申请后,请等待审核。期间可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,如选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按所选择的退款方式退款。若审核通过后,如果20天内京东售后未收到需退货的商品,退货将自动审核不通过。

    Q4:京东订单拆分退款 会退全款吗

    会的,花多少退多少,优惠券红包啥的不算

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