本文收集整理关于淘宝申请退货退款卖家不处理的相关议题,使用内容导航快速到达。
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Q1:淘宝如果申请退货退款而卖家不退怎么办的
退货程序:买家如需退货,必须在签收货物后的三天内(如有明确签收时间的,以该签收时间后的72小时为三天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满72小时为三天)提出退货申请;如逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则本公司有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货或换货协议后,买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货,逾期未完成退货的,本公司有权将交易款项支付给卖家;同时,卖家应履行其协助退款义务,根据约定或本公司确定的时间提供真实、正确的退货地址,逾期未提供导致买家不能退货的,本公司有权将交易款项支付给买家。
()上面是支付宝的退货规则......
Q2:淘宝上申请退款退货,卖家逾期不处理后,淘宝自动达成退货,但是提供的地址是无效的。该怎么办?
您好 您把您申请退货的原因改成其它有质量问题的 要求淘宝客服介入,把退货说明写成“卖家不提供地址让退货,要求淘宝小二介入”然后就再旺旺上面给老板留言要地址。不给的话也不要担心,系统自动确认收货了话您就可以申请投诉了,总有帮到您的地方的。
Q3:淘宝退货卖家未处理,要不要等卖家处理退款申请 再把货寄回去
申请退货退款,先与卖家协商
联系不上卖家的,直接申请退款>仅退款
省得麻烦,还要等卖家同意。
现在你申请退货退款,卖家不处理
满72小时请求客服介入
小二会提醒卖家提供退货地址
逾期会启动默认的退货地址
卖家必须完成退货环节
先行垫付运费,填写运单号
耐心等待卖家收货签收,并同意退款。
快递10天倒计时,逾期系统默认达成协议。
至于垫付的运费,先向卖家索要,不理睬的话,交易关闭/交易成功,就有“投诉卖家”通道,
点击投诉卖家索要垫付的运费。(过错方承担运费)
Q4:淘宝申请退款退货,]卖家没回复几天钱能自动到支付宝呢
已收到货的退款,退款协议等待卖家确认中,自本、退款申请提交之日起5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序,发货退回,填写退货信息后等卖家确认,如果卖家没有确认和拒绝的,10天自动默认卖家确认收货,退款成功.
Q5:淘宝申请退货退款卖家不处理会怎样
卖家不处理系统会默认交易成功的,所以你的联系卖家叫他同意你的退货退款。他要不同意你可以去联系客服投诉wWw.yIjitA‖O.Com
Q6:淘宝上申请退货退款卖家不处理怎么办
您好?我是一名淘宝客服,对于这 种情况退货卖家不处理的,您先旺旺联系一下商家协商一下,如果卖家不回复您,就让系统自动达成退货申请,上面也写了,还有一天多时间,到时候系统会自动给出卖家的退货地址,您就先把货给退回去,然后您再来填写您的退货快递单号。您不用担心货退回去后商家不给您退款,因为您有退货快递单号,旺旺也联系了商家不回复。也是系统自动达成退货的,不是您的责任,到时候不退钱,申请人工介入。