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Q1:家装销售技巧和话术
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Q2:家装电话销售技巧和话术?
怎样提高销售技巧,这是销售人员天天都在找寻答案的问题,而且每个人都会给出这样或是那样的答案,您是不是也有一些答案呢?我们一起看一下,怎样提高销售技巧。
习惯决定性格,性格决定命运,也许有人认为这与怎样提高销售技巧没有关系,但是提高销售技巧也是一个人性格养成的问题,而这个基础就是习惯。有一个好的销售习惯,不怕提高不了销售技巧。
我们来看一下电话销售的良好习惯
一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多的打电话。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
Q3:"家装销售技巧和话术
"针对“家装销售技巧和话术”这个问题,在此谈谈一些我个人的销售技巧经验。
个人认为:“一个好的销售业务员,要学会如何说话 ,人家都说说话是一门学问 ,一点都不假, 在推销的时候,我们不能很直接询问客户要不要我们的产品 , 我们其实可以先从客户最需要的入手, 比如说节约时间和金钱。我推销产品的时候尽量要围绕这个话题,这个也是我们产品对于客户需要的存在的价值;当然说的时候要向我前者说的 ,让客户说他们对产品所需要的需求 ,从而我们切入主题去一一对应 ,而不是一味的推销这样会让客户觉得反感 ”。
好了,我就说这么多,想知道更多相关家装销售技巧,可以搜索“大易尚阳”。
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Q4:怎么做好家装销售技巧话术,快速提升销售业
答复:成立家装公司组成营销部(内设职务)?
①营销经理――营销主管――订单营销员。
②装修公司――房屋设计公司――工程监理公司。
③装修工程部――装饰设计部――市场采购部――预算审计部――工程验收部。
答复:作为装修行业,按照我国装修装饰条例贯彻执行国标的标准体系和流程来看,一方面是装修费用的总预算,一方面是装修装饰材料的审核检验,一方面是设计装修方案图纸的审查检验,一方面是装修工程、装饰设计的竣工验收。
先从第一方面来讲,费用的总预算包括(水泥、沙石、石灰、木材、涂料、地板砖、磁砖、铝合金门窗),装饰材料(大型板材、pvc管、电力电线、排水管道、铝扣板、石膏线、精装房门、装饰灯具、开关插座),电器八大件(电视机、空调、电脑、电热水器、电冰箱、厨电配套、沙发茶几配套),装修人工费用等等这些,将这些费用清单作出总预算开支。
第二方面来讲,购买装饰材料须一项一项审核检验,因为有装饰材料费用详细清单,须一项一项清点,准确无误后业主签名检验,所以装饰材料一怕偷工减料,二怕装修质量差,以业主的精心指导和检查情况,这样装修变得更有质量了,也提高了装修公司的商业信誉和优良的口碑。
第三方面来讲,设计装修方案图纸审定流程,为确保良好的采光和通风效果,以及按照装修风格来设定方案,须按图纸修改完善后,最后确定装修方案和图纸定稿,这样装修变得更有质量了,也提高了装修设计公司的公信力和知名度,以大众化的口碑提升装修设计公司的认知度和美誉度。
第四方面来讲,最后装修工程与装饰设计公司的竣工验收,以装修工程负责人与设计公司牵头让业主接受质量效益的评价方案,以业主检查或验收,让业主们赞口不绝,质量好,效益好,值得大家信赖。
谢谢!