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Q1:运营亚马逊平台,需要做什么事情?
首先需要树立产品为王的服务信念,其次还要有客户至上的服务理念。
具体做法:
一:首先要明白亚马逊是一个什么样的平台。重买家,每个平台都是重买家的。亚马逊亦是如此。那么首先要做好的就是服务了。要给予一万分的重视,做好客服服务,这是重点工作之一;
二:也应该知道亚马逊是一个重视产品的平台。亚马逊的云计算能力异常强大,有着非常优秀的算法,目的只有一个,那就是给顾客推送最好的产品。所以选好或者做好产品,这是基本功;
三:拥有了好的产品,还需要包装。这个包装就体现在商品的详情页面,一定要找美国人编辑标题和描述。
四:适当地进行广告。现在的这个信息泛滥的年代,站内的广告是要投放的,投广告是给亚马逊钱,只要给钱,他就给权重;
五:使用美国亚马逊的仓储系统。美国亚马逊的仓储系统在全世界范围都是顶级的,其配送也堪称一流。重点的是,入了FBA的商品,获得购物车的比重大大增加;
六:遵守政策。亚马逊是严谨的平台,它非常憎恨一切虚假的行为。刷单,做虚假评论这些事情,会产生十分严重的后果。诚信是为商之本。
注意事项:
亚马逊账号宝贵,一定要注意账户安全性。
Q2:亚马逊运营有什么高招?
亚马逊选品之难,难就难在选品上面!拥有一款好的产品,在亚马逊平台上可以说你已经成功了一半,剩下的一半就是靠日常的运营维护和优化。
但是,任何一个选品,其实是包含两个步骤的,第一步,选择刚需的市场容量大利润率高的产品,第二步,针对选定的产品,通过对平台上竞争对手们的分析(包括价格,款式,好评差评,以及销量评估等),确定自己将要销售的产品。第一步确定方向,第二步细化到产品,好的产品有了,还少不了对产品页面的优化,以确保产品能够有个好的展示来吸引顾客点击和购买,学员也正是这么做的,“这款产品,就是我当初跟你讲的,看了很多消费者评价,然后选定质量相对好的,整个listing 页面精心做了。”如此这番下来,一个产品被发掘出来,并完美的呈现出去,销量产生了,学员在面对销量节节攀升的同时,信心也有了。
没有谁能够确保选出来的产品就一定能够卖到爆,有时候即便别人卖得很好的产品,你也有可能一个都卖不动,所以,选品的好坏和运营的成功与否,只是一个概率问题,当然,如果选品思路正确,成功的概率就大一点,选品思路错误,失败的几率就大一点。既然是几率,自然就涉及到另一方面的因素--选品数量。在成功几率不确定的情况下,选品数量越大,成功的几率就越高,因为一款产品不成功,可能另一款产品却成功了,这样也是不错的。和很多大卖家交流过,基本上能够卖得好的产品,无非就是总产品数量中的百分之二三十,虽然也确实可以听到一些传奇色彩的卖家,整个店铺一两款产品却能够日出几百单年赚几百万的情况,但对大部分的卖家而言,爆款产品基本上是吻合二八定律的,所以,要想取得运营上的成功,选品的基数还是要有的,不要求你盲目铺货几百几千条,但至少你也该精挑细选几十条吧。
我就曾经听一个学员讲起自己选品的故事,因为刚开始不懂,再加上是从B2B转型过来做亚马逊,习惯大批量订货,单品分别1000个数量发到亚马逊,结果发现五款产品中的两款卖不动,有了新的产品,FBA仓位却用完了,怎么办?果断对卖不动的两款产品弃货不要了,虽然损失了几万块,但新品入仓,销量见涨,如今,人家早已达到了日销万刀了。 就选品来说,没有谁能够做到每次都能够选到爆款,但对于每个卖家来说,都应该把选品的对与错看作是一个正常的过程,平静的接受,快速的行动,很多时候,你之所以没有成功,不是你比别人不幸,而是你没有别人那么大量的行动。
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Q3:亚马逊是怎么运营的?
这个问题不是说一句两句话就能说清楚的,也不是说说就能学会的。要不然市场上就没有做跨境电商培训的机构了。
所以,如果想知道亚马逊运营的知识,建议还是多看些书,或者找个培训机构系统的学习下。几个月时间就能学会。
圣品汇是专业做跨境电商培训服务的机构,可以去了解下。
Q4:亚马逊运营重点任务是什么,大家对亚马逊的运营有何看法?
重点任务就是把产品卖出去
关于对运营的看法,这个就要具体问题具体分析了,这跟公司的实力,公司的运营思路,产品的选择,还有运营人员的技巧有关.
具体的是需要在实践中去运用自己的知识去亲身实践感受,还要不断关注亚马逊的政策的改变,实时把握。
运营过程中还要实时防止那些跟卖的卖家,一定要注重自己的品牌保护。那些跟卖的都是自己没能力把产品做起来的人,虽然亚马逊允许跟卖,但是我想大家最讨厌的也就是这些人,这些人就是利用规则钻空子甚至还有的搞诈骗。
其实只要用心去做,三个月之内就可以日出千刀,这很正常,之前看过一本关于千刀创客的书,自己做了之后才发现其实日销千刀是很容易的,前提是要用心!
好了,就这些吧。作为一个入行不久的新人,也就先说这么多吧!各位前辈欢迎指正!
最后谢谢邀请!