本文收集整理关于为什么没用流量却减少流量的相关议题,使用内容导航快速到达。
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请问你所说的国内流量是指的套餐内包含的流量还是说是单独订购的3G国内流量?查询流量使用量您可通过网上营业厅或手机营业厅来查。如果查询和实际使用不一致,建议可联系客服咨询。
目前联通扣费已实现透明化,如对号码流量使用有疑问,可以登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询号码流量使用详情:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。
温馨提醒:建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注号码流量使用情况。
如果手机流量消耗异常,请参考以下内容:
1.查看后台运行软件是否需要连网使用,关闭后台不用的软件和不需要的自启软件。
2.进入设置,查看流量监控中流量使用情况,检查是否有消耗流量较大的软件。
3.关闭通知栏中的“同步”功能。如需要同步账户等信息时,再次打开。
4.查看软件中是否设置自动更新,关闭或改为手动更新。
5.若无效,备份手机中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
6.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
这是联通的套餐吧,有一个叫“沃云盘”的流量,是赠送的,你只能登录沃云盘才会使用那个流量,我咨询过客服了!
我也是这样,最后20G流量一直没减,这都好几天了,,,