本文收集整理关于淘宝卖家怎么退款申请的相关议题,使用内容导航快速到达。
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Q1:申请退款后重拍对淘宝卖家有什么意义?
告诉你真实情况吧,店铺没有货物了。市场有,就想着让你下单,增加购买率。下单之后,要是你没有问,卖家就会等下次有货了才发货。你要是问了,而后台的时间又到了,他就会给你支付宝退款。这样购买率上升了,下次货到了,一切还是照常运行的。
其他店铺什么情况不知道,但是我上过班的公司是这样搞的
Q2:淘宝卖家怎么设置7天无理由退换货
一、准入流程
(1)进入“卖家中心”,点击左侧菜单“淘宝服务”下的“加入服务”,加入“退货承诺”服务,点击“退货承诺”模块下的“管理商品”按钮,设置入口,请点击此处;
(2)通过搜索区域功能包括类目、设置状态、商品关键字进行商品筛选;
(3)选择商品进入“设置”页面;
(4)点击“自定义内容”后根据约定内容设置,设定好之后可以将其保存为模板,给其他商品直接做同样的配置,就可以设置成7天无理由退货了。
扩展资料
买家提出“七天无理由退货"服务的申请条件:
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
3、买家退回的商品应当完好。
4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
Q3:已经申请退款了,淘宝卖家不退款强制发货,该怎么办?
关于这个问题,要正确的分析什么原因。
第一:是否双方都有约定时间,未超出时间申请退款的,商家肯定会强行点发货。
第二:有些客户比较急,早上下的订单,商家说今天会发,然后客户下午5点后发现还没发货,就申请退款,这种情况很多,虽然很多商家现在都是电子面单,直接对接快递系统,单号出来自动发货,但还是会有一部分商家是没有对接,需要手动点击发货,这样就造成了一个时间差,实际货已经给快递了,但发货没来得及上传单号,这种情况,商家也会强行点击发货。
第三:既然货已经发了,客户申请了退款,商家售后一般会主动联系客户,还问要不要,如果要,商家不会把快递拦截,如果不要,商家就会通知快递公司拦截快件,但也不是100%都会拦截成功的,这时候不需要的客户,就需要直接拒收一下就可以了。
Q4:我是淘宝卖家,买家申请退款我该怎么做
什么叫不如想像中省钱?他想像中的有多省钱?货品只要跟你的描述一致,他收货后用过几天的当然不能退货啦.要都这样,那卖家们还不都亏死了!
现在你拒绝他的退款申请.如果他不投诉你的话,过几天钱会到你的账上.如果他执意要退并说你虚拟发货,你可以把旺旺聊天记录关于运费那一段和网上的物流跟踪信息截屏并保存,另外保留你的发货凭证也就是快递单.这样一旦他投诉你的话你可以以这些证据来申诉,相信淘宝会有公断!