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Q1:什么是真正的互联网思维
1、互联网思维是相对于工业化思维而言的。
一种技术从工具属性、从应用层面到社会生活,往往需要经历很长的过程。珍妮纺纱机从一项新技术到改变纺织行业,再到后来被定义为工业革命的肇始,影响东、西方经济格局,其跨度至少需要几十年。互联网也同样。
但因为这种影响是滞后的,所以,我们就难免会处于身份的尴尬之中:旧制度和新时代在我们身上会形成观念的错位。越是以前成功的企业,转型越是艰难,这就是“创新者的窘境”——一个技术领先的企业在面临突破性技术时,会因为对原有生态系统的过度适应而面临失败。
2、互联网思维是一种商业民主化的思维。
工业化时代的标准思维模式是:大规模生产、大规模销售和大规模传播,这三个大可以称为工业化时代企业经营的“圣三位一体”
1)但是互联网时代,这三个基础被解构了。工业化时代稀缺的是资源和产品,资源和生产能力被当作企业的竞争力;
2)产品更多地是以信息的方式呈现的,渠道垄断很难实现;
3)最重要一点,媒介垄断被打破了,消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者,你再希望通过买通媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式不成立了。
这三个基础被解构以后,生产者和消费者的权力发生了转变,消费者主权形成。
3、互联网思维是一种用户至上的思维
以前的企业也会讲用户至上、产品为王,但这种口号要么是自我标榜,要么真的是出于企业主的道德自律。但是在这个数字时代,在消费者主权的时代,用户至上是你不得不这样的行为,你得真心讨好用户。淘宝卖家“见面就是亲,有心就有爱”是真实的情绪,因为好评变成了有价值的资产。民主和专制的区别就在于,前者是不得不对人民好,后者是出于道德自律。所以判断民主社会和专制社会的一大标准,就是两方是怎么对待道德这个事情的。
Q2:互联网思维是什么?
互联网思维不是便捷,不是创新,不是用户体验,这些是每一个行业共同的价值,并非互联网特有。互联网思维也不是分享,开放,表达,这些是任何一种媒介都能提供的价值,只不过互联网技术做的更好一点而已。互联网思维也不是平等,共享,互动,他们是互联网的精神和技术特点,但并不能带来利润。互联网思维,就是一个企业在互联网行业生存与强大的法则,只有遵循这些法则,你才不会被淘汰。
谷歌和百度的搜索引擎为什么能取代传统的门户网站?因为门户是传统报纸搬到网上,仍然是手工编辑,而搜索是数据驱动的,让每个人都能够更快的找到自己需要的信息。他的广告投放不仅满足大品牌广告主的需求,也能满足长尾小企业主的需求。为什么亚马逊和淘宝天猫这些电商网站能够取代传统的零售业?因为传统的零售业是分散的,受地域限制的,效率低下。而电商网站是全国一盘棋的,由中央数据库分析产品的即时销售和库存变化,快速应变,效率更高。一切以数据为驱动的运营思维模式,都是互联网思维。因此那些依赖人工编辑的互联网媒体,社区,依赖人力促进销售的互联网企业,比如58同城,团购,都不具有互联网思维。
腾讯为什么能取得成功,而icq,aim却失败了?因为腾讯坚持免费,基础功能免费吸引人气,依靠增值服务实现盈利。淘宝为什么能取得成功,将ebay赶出中国?因为淘宝坚持对交易免费,基础功能免费吸引人气,依靠增值服务实现盈利。道具游戏模式为什么能成为主流,取代传统的时间收费模式?因为免费游戏可以吸引更多人气,通过增值服务盈利就可以了。奇虎的安全杀毒为什么能够颠覆杀毒市场,异军突起?同样是基础功能免费,增值服务盈利。互联网具有马太效应,聚拢更多人气的企业会成为平台,强者通吃,因此基础功能免费就成了生存必备技能。小米之所以被认为是一家具有互联网思维的企业,不是说他快,也不是因为他做系统和米聊,而是因为他将手机价格打到成本价,相当于向用户提供免费的手机产品,再通过个性化的周边产品,提供增值服务。
还有微创新,快速迭代,这是互联网生存的必备技能。互联网没有产品库存,允许低成本试错,因此非常强调微创新。只有长期坚持微创新,才能为客户提供更优质,更人性化的服务。腾讯的QQ群和微信朋友圈,阿里支付宝的第三方担保,百度的贴吧和知道,奇虎的开机管理,网易梦幻西游在玩法上层出不穷的花样,都是业界有名的微创新。腾讯的游戏CF在2008年3月推出后,到2010年2月,两年的时间推出了22个版本,平均每个月推出一个新版本,微信从2011年1月推出到年底,在1年的时间里更新了11个版本,平均每个月迭代一个版本。这是腾讯,阿里,百度,奇虎,网易这些互联网巨头能够打败同行,脱颖而出的重要原因。
因此,互联网思维,就是——1,数据驱动运营。2,基础功能免费,增值服务收费。3,微创新,快速迭代。
以上是我的一些个人观点,www.YIjiTAO.Co★M
Q3:什么叫互联网思维
马云有一个形象的比喻,“坦克装上翅膀未必是飞机,坦克就是坦克,只有飞机和坦克完全的结合,才能有未来”,“互联网+”当然也不是简单的“互联网+传统产业”,而是利用移动互联网、大数据、云计算等技术,让互联网与传统行业深度融合,创造新的发展生态。传统产业与互联网结合,不仅要进行要素重组,而且要产生一系列“化学反应”。
在中国,“互联网+”首先从技术依赖比较弱的领域开始突破。这些领域往往具有如下特征:市场化程度较高,比如零售、餐饮、物流等行业;大量刚需得不到满足,老百姓不满意的行业,比如医疗、教育、城市交通等。而在真正核心的工业生产部门,“互联网+”的突破还不是很明显。
“互联网+”取得突破依赖于两点:一是技术,二是政策。技术的重要性无须赘述,互联网目前所取得的成绩,大都依赖于此。“互联网+”要改造传统产业的生产方式,同样必须依靠技术突破。在各路资本的“重赏”之下,只要发挥好市场的作用,技术一定能取得突破。需要引起重视的,是政策的突破。
参考文献:“互联网+”百度百科解释:http://baike.baidu.com/link?url=Q2cwa4vWXGJ7W7KKueCFa1WmdwRXRDeecSsrwd6fir6YzyFpRrKbWKnou26mULLXVkIa4pKObSWfjva79-oV5a
Q4:什么是互联网思维?
互联网思维本质是流量,长尾和爆款。不一定是只有互联网的商业模式才是互联网思维。
举个例子:
公厕是人类伟大的发明,印象里又脏又难找的公厕在德国居然可以称得上豪华柏林的旅游项目中,甚至有一项厕所游,游客都想尝试下柏林的公厕。这一切都要归功于这个被称为厕所大王的迷之男人瓦尔,他统治了德国的公厕多年。
在1990年的柏林市公共厕所经营权拍卖会上,瓦尔公司的创始人汉斯·瓦尔(Hans Wall)跟柏林市政府说:瓦尔公司敢接下公共厕所经营权,承诺除少量特殊用途外,其余全部免费供市民使用。
当时,瓦尔公司的竞争对手都认为瓦尔疯了他们替瓦尔公司算了一道数学题,即便是作为收费厕所经营,按照每人每次0.5欧元的高价计算,一年下来,瓦尔公司得赔100万欧元。由于缺少竞争,而且瓦尔公司还承诺免费承建公厕,所以瓦尔公司只需要较低的管理费,便一举拿下了全柏林的公厕经营权。
而汉斯·瓦尔的数学题不是这么算的。每天有那么多人有上厕所的刚需,这背后能带来巨大的商业想象力。随后,德国的“厕所大王”便撸起袖子大展他的商业才华!
第一招:流量免费的公厕,如何盈利?汉斯·瓦尔把希望压在广告身上。瓦尔的公司给柏林市政府免费提供公厕设施,连这些设施的维护和清洁工作也全盘包揽,作为回报,政府给了他这些公厕外墙广告的经营权。于是脑洞大开的创意就开始了……
瓦尔的公厕人好评如潮,人流量越来越多,成了一道风景。很快,瓦尔的广告位市场正式打开。外墙体广告,内墙体广告,甚至里面的摆设,都附加了广告功能——大家都说免费,都嚷嚷流量,其实这道理早就是天下皆知的事实了。而因为能针对性做出有效传播,香奈儿、苹果等国际大牌,也纷纷向公厕表达了合作意向。
瓦尔的别出心裁俘获了香奈儿、苹果、诺基亚等“金主”的芳心,柏林公厕奇迹般地挣钱了。机场、火车站、旅游景点和商业街等地处繁华地段的公厕自己也很争气,给“金主”们带来了相当不错的广告效应。瓦尔公司广告年收入就能达到3,000万欧元(约合人民币2.15亿元)。
第二招:长尾聪明的瓦尔在公厕内安置了公用电话,向通信运营商收取一定的提成。国际运通卡组织也是他的合作对象,上公厕的人持卡消费后,瓦尔又有收入入账。商场周边的餐饮公司也找到了瓦尔,上公厕还能获赠餐券,餐饮公司会返利给瓦尔。
除此之外,瓦尔公司也给大家提供付费厕所,针对特殊人群。比如提供个人护理、婴儿尿布、擦拭皮鞋、后背按摩、听音乐、阅读文学作品等服务。这不但让瓦尔挣到了钱,还提高了瓦尔公厕的声誉。
第三招:爆款什么叫极致?瓦尔公厕便池里的水,直接舀起来喝,就是极致。柏林的游客,一定会去“厕所游”,这也是极致。
瓦尔公司自己成立清洁团队,派出管理车巡查,管理员每天要对当地所有的公共厕所进行3次检查。在柏林,公司的20辆公厕管理车24小时巡视,无论城市哪个角落的公厕出了问题,他们都能及时处理。据说,便池里的水都能直接滔起来喝的!
瓦尔公厕专门请来意大利、日本的著名设计师,按照不同的风格和外形设计出“智慧型”、“挑战型”等不同的厕所产品。考虑了残障人士的特殊需求,获得了欧盟的多项专利。2003年瓦尔公厕完胜宝马和奔驰获得德国最具创意企业。
此致,共勉!
什么是互联网思维,这就是互联网思维!