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Q1:信用卡可以查到支付宝账号交易记录吗
如果是在网上支付的交易,建行的信用卡交易明细那里只能直接查出来商户名称是支付宝。然后在建行的官网上面可以查出来这笔交易网上支付的订单号。这里只能查到订单号是多少,不会直接显示这笔网上支付的交易是支付宝里面的哪一个账号消费的,还有具体是买的什么东西的。应该是要拿着这个订单号去找支付宝查,支付宝可以查出来订单号是用的哪一个支付宝账号付款的还有交易记录。
根据下面的建行个人网银的位置点击进去,选支付查询就可以查到信用卡的网上支付订单号了。
题主出现的这个情况,确实存在一定问题,支付宝的账单应该是非常详细的,但是充值后却没有手机号码和交易对方的详细信息,这是不正常的。
为此我专门充了10元话费进行验证,并没有出现上面的情况,订单详情里面的信息非常详细的。
看看我的情况,请您参考。
打开支付宝--我的--财富--输入密码--账单,然后进入账单,里面详细记录了每笔交易的的情况,第一条就是刚刚充值的话费,10元话费,优惠0.01元,现实都很正常的。然后再进入这条交易信息,就会有更详细的信息。
我们看一下更详细的交易信息。充值说明里面的信息比题主的信息要丰富,会显示充值号码,运营商名称,充值金额等等。对比题主给出的图片,多了很多信息,而且您的积分和充值金额好像也不对,您显示的是支付了499元,正常情况下应该获得500的蚂蚁积分才对,但是您的积分只有49分,感觉有点不对劲。
综合这种情况,我觉得您本次支付确实有一定问题。我判断应该是您的支付宝客户端版本太低,没有进行升级。您可以先看看您的支付宝的版本,最好升级到最新版本,避免出现不同版本的差别。
如果升级后仍然显示不正常,可以和支付宝客服进行沟通。
通过我的实际使用来看,支付宝的每一笔交易信息都非常完善,无论是收入还是支出,都可以进行追溯的。
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Q4:支付宝怎么查永久删除的交易记录?
可以查看收支明细。账单可以被删除,但是明细无法删除。点击【我的】-【余额】-【明细】进行查询。
查询支付宝支付宝步骤:
1.打开“支付宝登录”页面,进行登录支付宝账户。
2.回收站找回,登录进去之后,点击“交易明细”,右上角有个“回收站”,点击进去。
3.就会出现已经删除的交易记录,找到你需要的交易记录,点击“还原”,就可以查看。
4.在如图的位置会有排序的筛选,如果交易记录较多的话,可以点击箭头的位置,就会出现删除时间由远及近或者是创建时间由远及近,可以确定大概的范围,查找就会更快。
5.高级筛选查找,另一种方法就是:找到“高级筛选”的字样,点击进去。如果高级查找找不到的交易记录,就确定是已经删除了,这时就可以采取上面回收站找回交易记录的方法还原交易记录就可以。
6.输入金额范围,点击“确定”,就可以找到在这个金额范围内的所有交易记录。
7.输入交易号或者流水号,点击“确定”,就可以找到固定的某个记录。
8.输入起止日期,可以确定一定时间范围内的交易记录,点击收入或者支出等缩小搜索范围。