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是电量消耗快的原因吧 请给我一个好评哦 谢谢啦
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您进行以下操作:1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
三星手机出现自动关机的情况,建议:1.若手机电池电量不足手机会自动关机,可以更换备用原装电池尝试。2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。3.设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请将手机升级到最新版本。4.请备份数据(联系人、短信、图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮助检测。
我的三星的也经常这样,我用了两年多了,应该是手机买的时间长了硬件老化了
就是电池的问题啊(希望能帮助到你,麻烦点击“好评”,谢谢你的支持!)
手机出现自动关机的情况,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.是否设置了自动开机/关机功能;
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;
3.备份好手机重要资料,重置手机;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
亲,可能是手机出现故障了,建议带上保修卡,发票,和手机去就近的售后中心检修。仅供参考。希望可以帮到亲。
我的也是这样的啊,这个跟手机的使用时间长了、硬件老化有关系啊