淘宝收到货后怎么退货

生活 2019-02-22 11:18:42 1938

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内容导航:

  • Q1:淘宝收到货后怎么退货?
  • Q2:淘宝买家收到货后仅退款,不退货。这是诈骗行为吗?
  • Q3:淘宝网上购物收到货后不满意要退货怎么处
  • Q4:淘宝网上收到货后有问题怎么退货?求详细的退款流程
  • Q5:淘宝买东西收到的货怎么退货
  • Q6:淘宝货已收到,要退货怎么弄
  • Q7:淘宝七天无理由退货的东西确认收货了可以退货吗
  • Q1:淘宝收到货后怎么退货?

    联系卖家 并在淘宝申请退货 卖家同意 你就快递发回去 卖家收到货核实无误 就会同意退款 钱就回来了

    Q2:淘宝买家收到货后仅退款,不退货。这是诈骗行为吗?

    首先要确定的是物品是否有退货的价值,比如说邮费如果需要卖家承担的,且物品还没邮费值钱的,确实就没有退货的必要要。再例如一些质量问题的物品,例如一些电器,因质量问题,使用当中发生损毁且无法修复的,想来卖家也不会就为了个尸体,从而再出个邮费回收了。

    例如这样的情况,都可以在协商后,进行仅仅退款的处理。

    但,这都是建立在事先进行协商沟通的情况下进行的。如果买家在没有沟通的情况下,即进行了仅退款不退货,而碰巧卖家又没考量清楚就给退了。

    那么在事后自我联系无果,客服介入也无果,且物品价值超过600元的,是可以立案处理的。

    视情节与物品价值,确实存在被判处诈骗的可能。

    Q3:淘宝网上购物收到货后不满意要退货怎么处

    不要点收货,直接与卖家联系,要求退货,与卖家说明原因,如果是真的有问题的话,卖家会同意,换货或退货的.

    Q4:淘宝网上收到货后有问题怎么退货?求详细的退款流程

    当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理 需要饰品和腰带来我的小店看看哦,现在还有包邮,不要才错过旺旺:虹虹豆豆1淘宝店铺:豆豆小饰界wWw.yIJITA&o.COM

    Q5:淘宝买东西收到的货怎么退货

    收到后不要点确认收货,要是是质量问题你就找老板协商看退回的运费得他出,如果是自己不喜欢的话那就得退回去的邮费要你出了,如果你在那店买时在付款的时侯有买运费险的话,你退回去的邮费就由保险公司来退你运费,和店家协商好了,就直接点那个申请退款就好了,申请好了,店家会给你个邮到他们那的地址,你下午有时间了再出去找快递公司给他寄回去就好了,寄过后了晚上回来了再把那个单号发给店家就行了!等店家收到衣服后他们就自动会给你退钱的!

    Q6:淘宝货已收到,要退货怎么弄

    淘宝退货流程如下:

    1.进入淘宝界面,点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。

    2.然后找到自己想要退换货的商品,点击【退款/退货】。

    3.然后就可以选择仅退款还是退货退款,点击进入。

    4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。

    5.填写好【退款说明】,上传好照片凭证,然后点击【提交】。

    6.随后耐心等待处理即可。

    拓展资料:

    淘宝退货可与淘宝客服先进行沟通,申请退款完成后再把物品寄出,然后把寄出物品的快递单号拍照发给淘宝客服即可。

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    Q7:淘宝七天无理由退货的东西确认收货了可以退货吗

    七天无理由是指在你收到货以后,第二天算起,这7天内不想要了可以退。

    另外确认收货了也是可以退的,在我的淘宝。已经买到的宝贝,找到你的订单,然后那个订单那里就能看到售后维权,点击售后,选择退款退货,其他的填好以后提交申请。

    售后退货最好先和卖家联系下,这样处理起来会比较快一点。

    扩展资料:

    “7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)

    1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;

    2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺;

    3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

    4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

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