本文收集整理关于在淘宝上买东西怎么退货的相关议题,使用内容导航快速到达。
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Q1:淘宝网上买的东西想退货,怎么退
网购已经成为人们的一种习惯,而且网购的东西也相对来说便宜点。不过有时候也会买到不满意或质量差的物品,需要退货。
退款的形式分为两种:1.未收到货 ,2.已收到货。
一、未收到货退货流程
1登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
2点击“已买到的宝贝”。
3选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4 第一种情况,未收到货。点击未收到货。
5 选择退货原因:
协商一致退款、未按约时间发货、虚假发货提交回答、其他。
在退款说明中输入0—200个字
上传凭证:图片最多可以上传3张,而且图片的大小不能超过5M,支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。
点击提交退款申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。
退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
二、已收到货退货流程
登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
点击“已买到的宝贝”。
选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
点击已收到货,
选择是否退货
选择需要退款金额
选择退款原因:
商品质量问题、收到商品描述不符、退运费、发票问题、其他。
在退款说明中输入0-200个字
上传凭证。选择要上传的图片,上传的图片数量不能超过3张。每张图片不能超过5M,且支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。
点击提交申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
Q2:淘宝网上买东西怎么退货啊
1.买到实物,但是不满意的时候,直接登录旺旺号,跟商家进行协商,商家同意后,打开淘宝网首页
2.点击“我的淘宝”,再点击“已买到的宝贝”。
3.找到你买到的宝贝,点击“退货/退款”,进入退款管理页面。
4.退款里有两种方式,请如实选择,如果未收到货,则点击“未收到货”。收到货但质量不好,都点击“已收到货”。
5.如未收到货的朋友,在这里申请,填写你的信息,然后提交信息,等卖家回复。
6.收到货但想退款的朋友,这里有两种选择,一种是需要退货,一种是不需要退货(有可能是店主的价格不一,需要退一部分金额,或者已经协商好了)。
7.最后提交申请,卖家会做出判断的,如果卖家不肯退款,则可以申请客服介入调查。如果你还有什么要修改的也可以再修改一下,当然,你也可以取消申请。
Q3:在淘宝买东西,已经确认收货了还能退货退款吗?
是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。
1、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图:
2、在新的窗口中选择需要的退款项即可,如图:
扩展资料
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品,其中有1种不达标,不达标率为25.0%。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊
Q4:在淘宝上买东西,想退货店家不发地址怎么办
如果你是在正规的淘宝商家购买商品,想要退货,应该先和对方联系协商。只要对方同意你的退货申请,当然,就会向你提供退货地址了。如果协商不来,你也可以请求淘宝客服介入。
Q5:淘宝买东西怎么申请7天无理由退货,步骤怎样
淘宝退货步骤:
1、登录自己的淘宝,接着选择进入我的淘宝这里。
2、在我的淘宝,再选择已经买到的宝贝。
3、之后找到需要进行退款的宝贝订单,进行点击退款申请。
4、选择退款或者退货。
5、然后选择退货理由,填写说明,提交申请,等待卖家同意,就去快递那里把东西邮寄回去。
卖家同意了会给快递地址你的。或者自己问。
Q6:在淘宝上买东西还没签收怎么退货
首先要联系卖家说快递送达不到,自己住的离县上比较远,没有时间去取快递,还没有确认收货,要退货。如果卖家同意退货的话,一般会和你那边的网点联系说你这个件直接退回。
如果卖家联系不到网点,你需要自己联系快递员说东西不要了拒签,拒签之后快递就会退回了。(在没有确认收货的情况下)这个时候你在订单上申请退款就可以了。
申请退款的方式如下:
1、首先打开手机淘宝,选择‘我的淘宝’,点开待收货的订单。
2、在待收货里找到你要退货的商品,点开。
3、点开后选择‘退款’,选择‘仅退款’(因为货物由快递那边退回,你只需要选择仅退款就可以)。
4、然后填写货物状态为‘未收到货’,退款原因‘其他’,退款说明可以选填,最后点提交就好了。
建议和卖家说明情况,跟卖家商量好后,你再申请退款。
Q7:淘宝买东西刚发货 想退货怎么办
要提交退货申请,过程如下:
第一步:到货后如卖家所说,告诉快递员拒收,之后快件会返回到卖家发货地。
第二步:打开我的淘宝,找到该商品,选择“申请售后”,选择“仅退款”
第三步:货物状态选择“未收到货”,退款原因选择“多拍错拍不想要”,退款金额填写和卖家的协商金额,提交即可。
第四步:卖家收到产品后,钱款会原路返回到支付账户。