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如果手机登录其他网站都正常,应该是手机营业厅客户端方面的问题,建议可以重新开关机再登录一下,如果仍然不能登录,可以拨打当地的客服热线10010,转人工进行反馈,她们能够帮助联系查询。有的时候运营商会对系统进行升级,如果方便的话也可以换个时间再进行登录,一般应该没有问题,
有时候较多用户登录时,系统会比较繁忙,请您稍后换个时间再试;同时可查看输入的用户名、登录密码、验证码是否正确(如验证码是否错误,手机服务密码若为初始密码则不能登录);服务密码为简单密码,如服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等,您可以点击“忘记密码”进行密码重置之后登录。
无法登录手机营业厅,请检查以下情况:
1.检查输入的用户名、登录密码、验证码是否正确;
2.是否使用简单服务密码、初始密码等登录,修改密码后可登录;
3.手机信号较弱或没信号会无法正常登录,可换个位置再试;
4.号码是否处于欠费、停机等状态会无法登录,您可缴费开机后再使用;
5.使用wifi上网,信号较弱时会影响登录,可断开wifi直接使用手机网络登录;
6.如当前网络使用人数过多也会影响登录,可换个时段再试试。
排除以上情况还未解决,请联系人工处理。
您好!这里是@ 中国联通吉林客服 微博,首先为我们可能给您带去的不便表示歉意,如方便,请私信将您的困扰及联系电话提供给我,以便我们核查清楚后与您联系,麻烦您了,谢谢!
刷新几次,如果还不行打10010进行咨询投诉,希望对你有用,麻烦给与好评,谢谢
你好,提示系统繁忙请排除以下原因:一、初始密码登陆,初始服务密码无法登陆网上营业厅;需要先进行重置;二、简单密码登陆,简单密码也是无法登陆的,服务密码需要设置为非简单密码的六位全数字;三、输入错误密码次数过于频繁;四、号码使用的套餐暂不支持登陆网上营业厅查询,可联系归属地客服热线10010咨询;五、系统升级维护;六、网络繁忙,可换浏览器再试或者换个时间再试。
谢谢邀请,三大运营商都有许多的营业厅,说存在就有道理,这理由似乎有点牵强,因为现在大部分人都是智能手机,很大一部分业务都可以在手机软件上和网上营业厅办理,但还有一部分老年人不太会上网和手机操作。再有些业务必须本人带上身份证去营业厅办理。比如销号,开卡,办理宽带等业务。再一点,三大运营商太不差钱了,人家有钱,任性。
1、如果您是指联通手机服务密码,2010年10月1日起刚激活的全国手机用户,初始服务密码为您手机号码的后六位数字。
2、如果您不知道服务密码是多少,建议您可通过以下渠道进行重置密码:
【1】登录网上营业厅登录页面点击忘记密码,根据提示操作即可;
【2】登录手机营业厅APP登录页面后,点击忘记密码,输入手机号和验证码后按下一步,这时您的手机会收到一个6位数的短信密码,输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码;
【3】使用随机密码登录网上营业厅首页点击“办理”>“其他业务”>“服务密码设置”>“密码重置”,点击“立即办理”后根据提示进行操作;
【4】发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010,部分地区用户可编辑短信“MMCZ#六位数字新密码#身份证号码后6位”发送至10010申请重置。
温馨提示:
(1)为了您账户隐私及安全考虑,请不要把服务密码设置的过于简单,例如111111,123456等。
(2)各地市业务政策存在差异,具体情况以归属地政策为准。