本文收集整理关于淘宝确认收货后还能退款吗的相关议题,使用内容导航快速到达。
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Q3:淘宝已经确认收货了还能申请退款吗
可以申请售后退款,在确认收货后15天内可以。
打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击售后的按键,点击进去,然后选择退款退货,金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你
Q4:淘宝里申请退货退款后还需要确认收货吗
您好,您的订单目前状态应该是:卖家已发货
交易订单状态为“卖家已发货”:
如果买卖双方已经协商需退款(部分或全额)处理,买家可以随时登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,此时买家可先选择服务类型“仅退款”或“退货退款”,再选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
1.未收到货
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击页面上的“退款/退货”;
第二步:先选择您要申请的服务类型,再填写您实际货物状态和退款原因后提交退款申请;
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额。
2.已收到货,需要退货退款的退款申请操作流程
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击页面上的“退款/退货”;
第二步:先选择您要申请的服务类型,再选择您退款原因以及填写退款说明后提交退款申请。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复;
卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在已买到的宝贝页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。
退货后,请到退款页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
注意:1)买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;
2)退货信息提交成功后,卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
若后续双方无法协商一致也可要求淘宝客服帮助介入处理
Q5:淘宝确认收货后,能退货吗?已经给了好评
1、是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。
2、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图:
扩展资料
买家提出“七天无理由退货"服务的申请条件:
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
3、买家退回的商品应当完好。
4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
卖家义务及违规处理:
1、卖家发布的商品属于支持"七天无理由退货"服务的范围内,就必须提供售后服务,并严格遵守。
2、若买家向卖家提出"七天无理由退货",卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
3、当淘宝判定卖家未履行其"七天无理由退货"服务,即视为卖家违规,淘宝有权给予卖家相应处罚。
4、如买家提出"七天无理由退货"的申请时,交易尚未成功,卖家必须做好售后服务;在卖家拒绝履行"七天无理由退货"承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理;
5、如买家提出"七天无理由退货"的申请发生于买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行"七天无理由退货"的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其"七天无理由退货"的承诺。
6、卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家,未按时退款的,淘宝有权直接操作退款给买家。
Q6:在淘宝买东西,已经确认收货了还能退货退款吗?
是可以申请退款的。
1、退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。
2、确认收货后的15天内,可向卖家申请售后,这个时间卖家必须处理你的申请,如果超过15天卖家可以不用管你的。
3、与卖家已经通过旺旺协商好,那可以直接发回货物,让卖家收到后采用支付宝直接转帐方式打回约定货款。这种方式也是淘宝客服指导常用退款方式之一,旺旺聊天记录是淘宝承认的有效凭证。
4、卖家收货后反悔,或是觉得协商不够安全。可以在交易项旁看到有售后维权,点击进入后可以按照其中明确的各项提示发起维权。