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Q1：电信20M宽带扣费不正常且网速慢。
你这个事独享的宽带么？还是一栋楼共享20M的？如果是独享的家里用的话那你的账号被人盗用了，多是一些人用面包机接在交接箱上把你的账户的钱给花了，有些都是电信装电话的人干的，比如冲Q币什么的。查你的详细的账单，然后保修投诉。
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Q2：电信宽带怎么样，网速好不好？
我是格尔木市电信用户，自从升级200m宽带后，网络延迟从100ms跳到500ms，畅玩游戏真给力，进去游戏卡顿几下，送上几个人头就结束啦，快捷方便省时，有时游戏高兴了，直接把手机摔地上了，又有新手机玩啦，电信宽带真给力，打客服帮忙把速度开慢点，网络延迟调高点，成功从后台调到了600ms，这下好了一天只能玩一次了，队友们共同举报我，禁赛啦，哈哈，快过元旦了，无奈之下跑去营业厅，要求营业员把宽带给废了，直接干报废，到今天快10天了，还是没有动静，电信公司就是这么的爱坚持不懈，为用户着想，现在电视不看了，电费省了，游戏不玩了，手机省了好几台，想想算下来省下来好多费用，像我一样的用户点个赞吧。
Q3：电信20m宽带网速怎么样
您好
电信20M宽带是很不错的，下载速度一般在2.5M/S左右，请放心办理使用，详情请登陆电信网上营业厅查看。
Q4：电信20M宽带网速不稳定怎么回事？测速下载都不稳定
您好，首选感谢您对中国电信支持。您可以把电脑直接连接宽带猫并重启宽带猫，然后登陆网上营业厅进行测速，如果仍然不稳定，您可以拨打10000号报修请工作人员帮您处理。
答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！办理电信爱家套餐，每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。
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