如何做好管理者带好团队

Q1：如何做好一个管理者？如何提高团队的凝聚力？

管理者：一个好的管理者在管理自己的员工的时候首先要把员工当客户来管理。员工管理好了，质量才能上去
要多和员工沟通，了解员工的基本信息，技能，能力等，关心员工
说到做到，除非你不答应，只要答应员工的就要给员工实现
做好绩效考核，奖罚分明，该奖的必须要奖，该罚的必须要罚，尽量公平对待
对员工的激励。要主动的激励员工，帮他们进行职业生涯规划，让员工有目标有奔头。
管理者要起到模范作用，带头作用，用行动来感化员工
提高凝聚力：
首先你的团队必须要制定一个计划和目标，让大家朝这个目标使劲
其次，通过学习企业文化来达到共同的理念
第三，建立奖励制度，而且是团队奖励，团队奖励中又有个人贡献奖，充分发挥每个人的力量达到团队的目的，
第四，让员工真正认识到一荣俱荣，一损俱损。
第五，通过授权调动员工的积极性，让每个员工都有事做

那要看中层团队管理者，还是高层团队管理者！二者虽然都是团队管理者，但还是有很大的区别。

尤其做好一个合格的中层管理者，更是不容易。（这里回答的是如何做一个合格的团队中层管理者），个人认为要做好这几个方面：

1、业务能力要够强

做好团队中层管理者，其实是件不容易的事情。首先你没有天然的权力，可以驾驭团队成员。你要主导和管理你的下属，你只能靠实力说话。

只有你的业务能力够强，才有人信服你，你才能领导的了他们。所以，要做好一个合格的团队管理者，第一个做的就是让自己业务能力够强，而且要保持够强的状态！

2、做一个有担当的人

第二个就是要做一个有担当的人。有担当是一个管理者的品质，如果你没有责任担当，对上层管理者来说，你是不具备团队管理者的资质，没人敢把重大任务放心地交到你手上；对下属你也没有影响力。

你自己都没有担当，那下属就更会逃避责任了，这样你就无法凝聚团队成员的心，来发挥团队的力量。

只有你自己够有担当，才有人从心里认可你，服从你的领导。所以，担当是一个管理者的一项重要品质！

3、提高自己的情商

一个团队中层管理者，说不好听点，就是个夹心饼，受气包，弄不好左右不是人。如果你已经从事这份工作，相信你应该有所体会了。

当然，要在上下级的夹缝中，做到游刃有余，那你必须要有足够高的情商，才能胜任这份工作。处理事情时，才能做到老板满意、下属开心，你的管理工作才可以顺利地开展！

好了，就分享到这些，希望对你有帮助！

Q3：如何做好一个团队的管理者？

通过观察和分析，发现一名优秀的团队管理者，基本上都会在以下5个方面做很多的功课。

激发团队成员的主观能动性是关键。

一般情况下，管理者对“行为”的管理功课做的比较足。通过各种各样的规章制度，把行为规范化的管起来。比较常见的是对“惰性”的痛心疾首，因此就会出现大量针对“惰性”的管理措施。

“管人”的前提基础是对人性的认知，人性是多面的，不能以偏概全。实践证明，激发“人性”的阳光一面所带来的积极效果，要远远大于遏制“人性”阴暗一面所带来的积极效果。

因此，“管人”的核心是如何激发“人性”阳光一面的潜能。

这是做管理的最基础能力要求，同时也是获得下属信任的最核心要素。

管理者的一个根本职责在于帮助下属成长，特别是业务能力的成长。如果管理者对业务理解不足，就容易出现“一将无能，累死千军”的现象。

对业务的理解是一个综合性的知识体系和自我体会。没有体会的人肯定做不好，通俗的讲，管理者要做到知其然，还要知其所以然。

只有“懂过程”才能避免“头疼医头，脚痛医脚”现象的出现。

结果总是显而易见，更容易吸引注意力，人们往往会忽视结果产生的过程。

结果已经发生，无法改变，但过程可以被“再利用”。作为管理者，不能沦为结果的“奴隶”，要有过程意识，需要看到成功者的历程，更要了解失败的经历。

通过成功者的历程，发现和总结好的方法；分析失败者的经历，帮助他们成长，给其他人以示警。二者都有价值，要时刻保有一颗观察过程的心。

激励不仅仅是多劳多得的物质奖励，更是一种日常相处过程中的态度。

一个欣赏的眼神，一句暖心的问候，一份传递力量的信任，这些都是构成有效激励的重要组成部分。

现今社会看上去是一种物质至上的工作，但管理者更需要把非物质因素补全。让团队变成有血有肉的生命，而不是只有充满铜臭味的商业机器。

一方面要按规律办事，不能拔苗助长；另一方面要在遵循规律的前提下，缩短成长周期。

不管哪个行业，什么样的工作，都有其业务成长规律，作为管理者要找到你所在行业或工作的成长关键节点，在那些里程碑式的节点做一些管理者该做的事情。

“循规蹈矩”并不一定是错的，“打破常规”也不一定就是创新。尊重规律，会让人的心态变得平和，会让人找到做事的方向和方法，不急不躁，气定神闲。

管理者不是“监工”，是一个既当爹又当妈的活儿，既要有当爹的刚毅，又要有当妈的细致。管理，更像是带徒弟，管理者与员工之间是“师徒关系”。你可以因为恨铁不成钢，对他们“又打又骂”，但有一个“潜规则”，当你批评他们的时候，一定要有一个更好的方法提供给他们。

Q4：管理者如何做好团队建设？

随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。这就需要人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。

没有一个好的团队建设与管理，公司就会成为一盘散沙，更谈不上公司的发展与员工的进步；没有一个好的团队建设与管理，公司所取得的成绩也是暂时和偶然的。如何加强团队建设与管理，笔者认为应该做好以下几点：

一、各单位负责人要注重自身素养的提高，做好团队建设与管理的头。

我们每个负责人，应该是负责各项目标的实现，并带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者；既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的“头”，其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。

作为公司大团队中的一员，各单位负责人应该站在公司整体高度上考虑问题，在搞好本单位团队建设的同时，要顾全大局，而不仅仅过分追求本单位经济效益，忽视了单位间的协调合作，影响了整个团队。

二、打造团队精神，建立明确共同的目标

打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过组织讨论、学习，使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。

凡事预则立，不预则废，要想打造一支优秀的团队，必须建立明确共同的目标。下面先讲个故事：一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑的快很多。”猎狗回答说：“你们不知道我们两个跑是完全不同的！我仅仅为了一餐饮而跑，而他却为了性命而跑呀。”这个寓言揭示了：兔子与猎狗做一样的事情，都拼命的跑步，然而，他们的目标是不一致的，其目标不一致，导致其动力也会不一样。

在团队建设管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。各单位负责人负责单位的整体业务，需要按照承诺，保质保量地按时完成任务。可能普通员工是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，当然做业务能学到新知识新技能就更好了。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对工作的目标和期望值，会有很大的区别。我们的负责人应善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。

三、抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围

我们的员工有着各自不同的经历和背景，如何规范他们的工作行为，使之步调一致是公司的又一项重要工作。衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以，要从我们的小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。

四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围

沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间的了解；可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家精神舒畅，从而形成良好的工作氛围。因此，作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造“人和”的环境。

由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识出现相应的偏差。所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。

五、用好考核激励机制，不断激发员工进步

绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。

在绩效考核过程中，要坚持公平公正的原则；做到把年度考核和日常考核结合起来；根据考核结果，对员工进行奖励和处罚。考核评估的结果要及时向员工进行反馈，帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距，从而激发员工不断改进工作品质，提高服务质量，达到团结进步的目的。

著名的管理大师彼得.德鲁克说过：“现代企业不仅是老板和下属的企业，而应该是一个团队。”我们应该采取切实有效的措施，抓好团队建设，凝聚团队的力量，推动公司不断向前发展。