本文收集整理关于淘宝买家不确认收货多久可以收款的相关议题,使用内容导航快速到达。
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Q1:淘宝买家不点确认收货 淘宝自动确认收货时间是多久
淘宝根据不同的产品和选择的运送方式,自动确认收货时间不一样,具体可分为虚拟物品交易和实物产品交易两种:
(1)虚拟物品交易:自动充值商品,完成付款后,系统会立刻自动确认收货。自动发货商品,自卖家已发货开始算起,24小时后,系统会自动确认收货。虚拟物品,自卖家已发货开始算起,3天后,系统会自动确认收货。
(2)实物产品交易:如果提交订单时选择的物流方式为快递、EMS或者不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果提交订单时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货开始算起,30天后,系统会自动确认收货。
(3)淘宝支持延迟收货,如果点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。如果对产品不满意要退货或换货,或者快递耽搁长时间未收到货,可以在倒数3天内延长收货时间。确认收货是指付款给卖家。因为支付宝担保交易,第一次支付货款是给支付宝的,买家收到货后,觉得满意,确认收货后,支付宝才把钱支付给卖家,如果15天内没有确认收货,也没有提出异议,支付宝会自动把货款支付给卖家。
扩展资料:
淘宝运营规则第三十七条:
自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:
(一)自动发货商品一天内;
(二)虚拟商品三天内;
(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
(四)平邮商品三十天内。
Q2:淘宝要是货收到了,买家不点确认收货怎么办?
只能等,一般订单都是发货起10天后,如果买家没有确认收货的话,系统就会自动付款的!这个你不用放心买家收到货不付款的。淘宝上大多数买家购买了以后都是等系统自动确认的。
Q3:淘宝诱导买家不确认收货不能发货,现在没收到货也不退款还威胁买家,现在怎么办?
这种情况我还真遇到过,在今年2月份,淘宝拍了一个电脑座机的移动支架,卖家发货后,物流显示一直等待快递揽件,这种情况一直持续了十天左右。因当时正值过年,觉得发货慢些,我也没在意。直到有一天发现物流信息显示已经确认收货,而我根本就没见到东西,也没接到快递电话,才和卖家旺旺联系。但卖家旺旺根本不回复。又在淘宝查了卖家的联系电话,打过去。他说他回家过年了,东西现在没有货也没发货。让我在旺旺里留下支付宝,他会退款给我。也没解释为啥我淘宝物流信息为啥会显示收货。之后的十余天,我一直在旺旺联系他,还是没有回复。再打电话也不接了。于是我找淘宝客服投诉,说明情况后,按客服说的步骤申请退款,终于在拍货后的一个月收回了货款。但淘宝对商家最后如何处理,一直没有给我回馈。这件事说明,淘宝上确实有不良商家,虽然是极少数。而淘宝的售前售后系统还是比实体店要完善很多、实用很多。如我在苏宁实体电器城买的林内热水器,近万元的大件,安装时因林内安装师傅的更换,发生重复收费,苏宁和林内迟迟不给解决。林内随有400售后电话,接电话也很客气,但打了几次也不给任何回复。实体店这种就是必须到他店里闹事,影响他销售了,才能解决。话扯远了。淘宝我认为也有能够加强的地方,如我投诉后虽然退回了货款,但没有给我处理商家的反馈,让我有这个卖家以后是不是还在淘宝里骗人的疑惑。当然,如果淘宝已经对他做出了处罚,只是认为这是淘宝与商家的问题,没必要让买家知道,也确实无所谓。终归买家的目的不是了解这些,只要能够买到称心的东西,售后得到应有的保障就可以了。
Q4:淘宝上买家收到货后,不确认收货 几天后系统会自动确认?时间是怎么算的?
亲,买家只有在订单状态是卖家已发货,等待买家确认收货的情况下才可以确认收货按钮哦(跟是否有物流信息没有关系)。
不确认收货您也不用担心,您不需要任何的操作,系统会自动确认收货打款给您,具体时间如下
1、虚拟商品:
自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、实物商品:
物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的淘宝网交易订单自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
3、全款预售商品:系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间,不以点击发货的时间开始算。
扩展资料
包装要求
1、包装基本的要求是箱子内要实,不能有空隙。标准是无晃动声,并用力摁箱子的接缝口,而不至于胶带脱落,同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
2、空运物品的包装要特别加强,因为公路运输一般就1-2次装卸,而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
3、单件重量不超过50公斤;标杆类货物的单件长度不得超出180厘米;板类货物长宽相加不得超出150厘米;对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
4、严格禁止子母包发运(指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品)。
5、一般不怕摔和软质的物品(如衣物、包、毛绒玩具)可采用塑料袋(PAK袋)包装方式降低运输成本,但是要注意封口。
6、所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。
7、对于本来带有销售包装的物品,一般商家都已考虑到运输的风险,可在外面加包1层发泡薄膜后,再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。
8、自己包装时可根据内件物品的不同情况选择3~5层箱,为降低成本可通过团购的方式定制一批不同规格的纸箱。
9、对于自己包装的一般物品,可准备些废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充(当然用海绵或泡沫塑料碎片更好)。
10、圆桶状物品的外包装不得短于内件,尺寸较长且易折断的物品,应内衬坚实圆棍或硬质塑料的圆桶作为外包装物。
注:没有严格的按照包装要求的标准做,将有可能会导致得不到赔偿,需要根据不同快递公司规章制度行事。