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Q1：怎样写好年终工作总结？
作为公职人员，年终总结是你一年的工作内容的集合。对于每个级别的公职人员来说，年终总结很大程度上都是你展现自己才华和文字功底的重要机会。你想让自己的直属领导发现你、记住你、赏识你，很大程度上通过写年终总结都是一次很好的展示机会。
公职人员的年终总结，先看看大家都是怎么写的。其实在政府单位，很多人年终总结都是提高思想认识，具体干什么了，总结不足，明年计划，这四大项。因为单位的性质，每年工作其实都大同小异，所以翻不出什么新花样。领导耐心的就听听，不耐心的脸上都能看出情绪。所以，为了让工作总结会不那么枯燥，让工作总结有新意、亮眼，还是需要下一番功夫的。请各位朋友不要再去抄去年、前年甚至大前年的总结模板了。
这里我们首先要研究领导。因为你的工作总结是要写给这位主儿的。他的喜好先来研究一下。目前我只遇见过两种领导。一种是喜欢事无巨细的流水账领导。一种是喜欢挑重点、写亮点的领导。这两种领导的喜好和文字风格相差很大。先说第一种，对于这种领导来说，你要认真的写出自己一年中工作的任务，尤其是和他息息相关的内容。比如经由他手负责、经他管理的、经他重视的、甚至是经他的领导重视的。将这些内容整合起来，用概括性、漂亮的大标题、小标题结合起来，一篇完美的总结就出炉了。
我们再来说说第二种，这种领导就高级多了。他要的是工作的亮点、特点、这种特性化的东西，那我们就要认真的总结、提炼自己工作的亮点。真的要在工作中认真打造自己的事业，将工作精品化。多看看上级机关的文件和要求，结合本单位实际工作开展。这样才能有的放矢，定好大基调，填充血肉。你的用心肯定能让领导和同事们感受到的。
Q2：老板要求写年终工作总结以及来年工作计划是什么心理？
2017年已经接近尾声了，年度工作总结可能又让很多人挠头皮了，2018年的工作计划也需要我们开始思考了，又要开始头疼了。日总结、日计划，周总结、周计划，月总结、月计划，季度总结、季度计划，年中总结、年中计划，年终总结、年终计划。很多人会认为，年终工作总结和计划有用么，老板让我们写，浪费时间，增加工作量，马马虎虎能应付过去就行了，最后变成为了写工作总结和计划而去写。抱有这种心态的朋友们，那你们可就大错特错了！
做好定期复盘工作总结和工作计划，不光对我们工作有很重要的意义，对我们个人能力提升也是有的作用的。曾经听一位人力资源管理专家说：“ 不会写工作计划的人，永远做不好工作！不知道做工作总结的人，永远成不了所在行业的专家！”
PDCA管理循环相信大家都知道，PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，由美国质量管理学家戴明博士发明的，英语单词Plan(策划)、Do(实施)、Check(检查)和Act(处置)，我们在做每一项工作，实际上都是一个PDCA循环。而工作总结和计划是就是PDCA循环中的 Plan 和 Check、Act环节。通过复盘总结，可以让我们对工作内容进行回顾和改进，更好地达到工作目标；通过计划，我们可以更好地安排工作内容和自己的时间精力。所以工作总结和计划不是老板让我们写才去写，而是即使老板不要求我们也应该要去写，这样我们才能够有所进步！
Q3：出纳年终工作总结怎么写
200×年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、开学期间日常工作：
1、 与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、 核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好200x年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、 迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3 按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
银行出纳年度工作总结
银行出纳年度工作总结 2004年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报： 一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度 今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。 二、加强日常工作管理，做好安全防范工作 我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。 在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管；对重要凭证的领用，都有专人负责；明确柜员的权限，不得擅自授权；对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报；随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。 三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试 今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。 有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗；时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。 四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果 在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。 五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效 这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。 六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在： 1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。 2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。 以上是我部2004年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。
好难写哦！！！！
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