广告公司和公关公司的区别

Q1：公关公司和广告公司区别

现代社会，广告可谓无所不在，电视、电台、报纸、网络，然而，数量的增加并不意味着广告地位的提升。阿尔.里斯在他出版的新书《公关第一，广告第二》里提出了一个全新观点——“广告走向衰落，公关正在兴起”。他在对大量的营销案例进行了精辟分析以后指出：广告正在逐渐失去它的功能性而变为一门艺术，而其创造品牌的功能正在被公共关系代替。那么，什么是公共关系？公共关系与广告相比，它的优越性表现在什么地方？现代营销中公关与广告的关系又该如何？让我们结合阿尔.里斯的新书来讨论一下这几个问题：
??一、什么是公共关系？
??什么是公共关系？公共关系，作为一项社交活动看，它可与人类社会同时起步，在中国可追溯到6000年以前，但作为一种科学体系看，它产生于本世纪20年代的美国，其英文为Public Relations，简称PR。Public有公众、民事、社会、普通等意，其基本内涵是公众性。Relations指的是关系，可以译为多种关系，包括政治关系，经济关系，血缘关系，作为一个社会组织讲，分为内部公众关系与外部公众关系。就其字面讲，可以将它译为公众关系、公开关系与公共关系。在我国，1999年5月国家劳动和社会保障部把公关作为职业正式列入《中华人民共和国职业分类大典》。
??美国营销专家格鲁尼格教授认为：“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理（MANAGAMENT OF COMMUNICATION）”。这个定义揭示了公共关系的三个基本要素：第一，公共关系的主体是组织。任何组织在它生存发展过程中都和社会环境发生各种各样的关系，组织运用传播沟通的手段来处理这些关系就叫做公共关系。所以公共关系不是指以个体为支点的人际关系；第二，公共关系的对象或者称客体是公众。公众总是与某个组织相关，他们的观点、态度和行为决定了这个组织的成败，组织必须和他们建立有效的沟通，争取他们对自己的了解、理解、信任、合作和支持；第三，公共关系的手段是传播沟通。公共关系必须借助各种现代的传播技术、信息载体和沟通方法来实现组织和公众之间的有效传播。
??阿尔.里斯认为，公共关系（PR）也可以称为公共宣传，是作为广告的替代物出现的。它是“通过第三方途径，主要是媒体，间接地讲述你的故事”。顾客是乖戾的、多疑的、警觉的。随着广告数目的增加，他们转而向独立的、第三方的、具有权威性的来源寻求推荐和建议。朋友、亲属、邻居，当然还有各个种类的媒体就是这种来源。与他人关于公共关系的定义不同的是，在阿尔.里斯的新书中更强调了公共关系“品牌塑造”的功能，他认为，公共关系不仅仅是“沟通”、“传播”，其核心乃是“品牌塑造”。
??二、与广告相比，公共关系的优越性是什么？
??在《公关第一，广告第二》这本书中，阿尔.里斯罗列了广告和公共关系的种种区别：“广告是三维的，公共关系是线性的；广告采用大爆炸的方式，公共关系缓慢建立的方式；广告是可视的，公共关系是语言的；广告影响所有人，公共关系影响某些人；广告是指向自身的，公共关系是指向他人的；广告消亡，公共关系永生；广告是昂贵的，公共关系并不昂贵；广告偏爱延伸产品，公共关系偏爱新品牌；广告喜欢旧名字，公共关系喜欢新名字；广告是滑稽的，公共关系是严肃的；广告是没有创意的，公共关系是有创意的；广告是不可信的，公共关系是可信的；广告是品牌维护，公共关系是品牌塑造。”
??阿尔.里斯把广告和公关比做古老的伊索寓言中的北风和太阳，当风拼命吹时，人们往往是把大衣裹紧，而太阳则利用它的温暖光芒，轻松地让人脱下大衣。这个比喻形象地说明：广告的疯狂入侵性将使消费者失去耐心和信心，而公关会激发消费者的潜在消费欲望，自动自觉地去选择该品牌。
??在以上公关与广告的区别中，公关最突出的优点体现在最后两点——可信度与品牌塑造功能：
??１、阿尔.里斯认为，公共关系有很多缺点：“你无法控制内容，你无法控制时间，你无法控制信息的视觉形象。你甚至不能肯定你的信息是否被传达了。”但是，公共关系的一个优点弥补了它所有的不足：“公共关系具有可信度，而广告没有。人们相信他们在报纸杂志中读到的，在电台听到的，或者在电视上看到的（报道而不是广告）。”夸大的言辞和过多的数目造成广告可信度的下降，我们可以回想一下，当我们看到一则有创意的广告时，有多少次会因为广告对产品的质量产生信任，从而产生购买这种产品的欲望呢？人们记住的广告创意，但记不住产品名称。广告需要可信度，但是它急功近利的德性使它永远达不到这个境界。而公共关系由于是第三者（媒体）提供的，因此具有一定的可信度，从而，对广大消费者来说，公关代替广告成为了一个更可信的信息源。
??２、在广告塑造品牌的功能在弱化的同时，塑造新品牌却已渐渐成为公共关系的核心功能。人们并不会相信他们读到的、听到的、或是看到的一切，他们会拒绝接受那些和已经存在于他们以上中的概念相冲突的信息。但如果你对一个新产品或者新的产品种类一无所知，那么任何关于这种新产品或新产品种类的信息都是可信的，特别当这种信息来自于一个可信的（公关）而不是一个不可信的信息源（广告）的时候。当一个新品牌推出时的时候，由于不存在竞争品牌，所以在潜在的消费者心中并没有矛盾冲突，概念可以顺利地从媒体进入到潜在消费者的心中而不太可能遭到拒绝。正因为如此，公共关系在塑造新品牌方面比广告更具优势：如果一个品牌在人们心中没有一席之地，那么就营销而言，它就是一个“新”品牌。改变这一点需要采用的是公共关系的手段而不是广告的手段。
??三、公共关系与广告的关系？
??综上所述，公共关系与广告相比，有着许多优点，尤其是在可信度与塑造新品牌方面，公关已经在很大程度上取代了广告。那么，现代营销中，广告应该处在一个什么样的地位呢？阿尔.里斯的新书《公关第一，广告第二》中，也并非认为，广告是落伍的、没有用的。阿尔.里斯的观点是：广告和公共关系一样是营销的重要手段，只不过目前两者的功能和效用发生了变化，而且各自的作用是不能互相替代的。在品牌营销过程中，广告是公共关系的延续，要用公共关系来创造品牌，用广告来维护品牌。
??公共关系虽然在塑造新品牌方面同广告相比有着较大的优势，但是每一个品牌迟早都会遇到一堵公共关系的墙，到那时，无论你做什么，你都不能让媒体对这个品牌进行反复报道，这时就应该把品牌战略由公共关系转向广告了。创建品牌的阶段就像是在上山，此时需要公共关系来将你的品牌推向顶峰，一旦到达顶峰，公共关系的使命也就基本完成了；于是接力棒就到了广告手中，此时广告所要做的就是维护品牌，维持它在山顶的优势，避免过早地下山。因此，在阿尔.里斯的营销理念中，广告并没有真正的衰落，只是它有所作为的时机后移了。
??阿尔.里斯的新书让我们意识到，现代营销正由传统的以广告为导向转向以公关为导向的营销。对中国公关业来说，正在迎来一次机遇，而对中国企业来说，也正在面临营销观念上的一个重大转变，即：只有在品牌营销中正确地将公关与广告相结合，才能使自己的营销战略获得成功。 参考文献：ppalfred

Q2：什么是公关公司，和广告公司有什么区别

公关公司是以为企业或其他社团组织提供有关公共关系咨询服务为主要业务的公司机构。而广告公司则是为广告主提供广告代理服务为主体业务的公司机构。这两类公司的业务主体不同，但经营项目的范围覆盖有部分重叠。
公关公司的主体业务是社会机构公共关系的咨询服务，公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关”），是组织机构与公众环境之间的信息沟通与传播关系。一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。
广告公司的主体业务是为广告主（社会机构或个人）提供广告代理服务。广告（advertisement），字面理解即“广而告之”之意。是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告，又称效应广告，如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等，主要目的是推广；狭义广告仅指经济广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式，主要目的是扩大经济效益。
从本质上讲，公共关系与广告同属于传播活动的性质范畴。但两者的目的和手段有很大的不同。公共关系是机构组织为了建立良好的公共环境而采取的与社会公众互动的传播行为。其传播目的是为了消除社会对机构组织的误解，增进公众对机构的信任与认同。其诉求主体为机构本身。而广告则是一种有目的的单向主动传播行为，其诉求主体既可以是广告主本身，也可以是广告主售卖的产品和服务。
从传播形式上讲，公共关系的传播注重柔性的互动传播，而广告则是一种硬性的主动传播。比如，同样的以视听媒体为传播载体时，公共关系会以一种类似新闻、综艺互动的形式来表现，而广告则会直接推介机构的行为、观点或产品、服务的价值。
而且，公共关系活动注重对社会公众态度信息的反馈，比如危机公关，就是一种针对社会对机构组织所发出的不良信息予以合理回应，以期消除误会的活动。
公共关系传播与广告传播对于机构组织而言，两者并非各自孤立，而是相互融合的。在传播效果上，两者是相辅相成的。公共关系传播是柔性的、潜移默化式的，它可以帮助机构组织确立良好的社会形象；而广告传播则是直接的、强制性的，它可以让社会公众快速地认知机构组织及其产品与服务价值。在传播手段上，两者也是相互借用，比如在公共关系传播中，有关事件的声明、观点的表达，也会采用硬性的广告手法；而在广告传播中，有关新的消费理念引导、品牌价值的宣讲等诉求的表达，也常采用柔性的公关手法。

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Q3：广告公司有什么区别，广告公司和公关公司的区别

广告公司包含很多，有制作的，有发布的。而公关公司，顾名思义就是解决一些公共关系问题的公司，比如某某公司有什么负面新闻出来，公关公司会制订方案怎么样去消除这个影响.
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