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Q1：马云224亿收购大润发，再次走到新零售的前面。对于新零售，你有什么看法？
他从淘宝就下了一手一统天下的棋，他有客户有资源，现在开始在线下疯狂拦地。他的目标，网上下单，1小时送达！理解我的意思的都会知道，这是个什么样的危机！市场也不在有竞争平衡。产品后期也可能不在是以满足顾客所需而生的！可怕怕市场不可能被监控！慎重珍重啊。所谓大数据不是某些利益体的而是社会，和国家的！
Q2：什么叫新零售？你有什么看法？
看过一些别人的说法，我认为最直接的说法是：用新技术新思想去全心全意地为消费者服务。
用新技术重新组织人、货、场，也属于这个说法的范畴。无人零售也是，用新技术来提高消费体验。无人机送货、无人车送货、VR、AR，都是“用新技术为消费者服务”，大数据分析精准推送也是，异业合作共享信息也是。
就是在零售的整个链条中，每个要素、每个环节找机会，利用新技术新思路去提升，改善效率、降低成本、增强体验，最终达到更好的为消费者服务的目的，就是新零售。
两点：
1、目的是为消费者服务，这是根本。背离了这一点，就不是“零售”。
2、用新技术、新思路为手段，改善、重构原来的零售模式。没有这个，那就不是“新”。
现在有一种趋势，重视手段，忘记目的，不记得初衷是什么了，那就可能变成自嗨了。新是新了，消费者不买账，最终还是黯然离去。
我们衷心希望真正的“新零售”越来越多，我也希望大家都能在这一波新零售的浪潮中早点找到自己的切入点。
Q4：对于新消费、新零售这块，你们有什么看法？
第一次提出新零售是阿里巴巴马云在2016年10月的阿里云栖大会上，在演讲中提出的——“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”
其实，马云所提出的新零售就是更高技术的O2O，简单来说就是通过云计算，让每一个店面有一个网站，然后纳入阿里云计算，这样就实现资源节约、销售渠道缩短的优势。
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