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Q1：移动、电信和联通的业务支撑是具体做什么？
· 中国移动：基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商，中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务，在以固话、宽带业务为主的基础上，大力发展数据业务和智能业务，进一步深化和推广MPLS VPN业务、全视通业务、成长e站、呼叫中心10050业务等。
· 中国联通：主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
· 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
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Q2：移动，电信和联通的业务支撑是具体做什么
比较接近事实的观点，应该是业务支撑是给企业的运营做支撑的。传统电信运营商的运营支撑系统，主要说的是网管，那时运营的核心是保障网络的稳定运行，因此运营支撑很大程度上是说网管。但是，现在的运营商，越来越多的是围绕客户和围绕产品两个核心开展运营；而产品也不再是网络直接提供的，而是经过业务部门利用业务支撑系统来包装和整合的。因此，业务支撑系统实质上是支撑运营的平台，这种运营不仅是针对单一业务的，更包括多业务之间的。业务支撑前端面向分散的、多元的、各自独立而又存在交叉的业务部门；后端面向的则是分立的、标准化、规范化刚性运作的网络、计划、财务等部门。凡是别的部门不愿意改的，往往改动的需求就交给了业务支撑部门。这还不能说明业务支撑是在为企业的运营做支撑么？
这还不够，业务支撑部门不仅需要发现问题，还需要提出解决问题的建议和方案，在很大程度上，已经超越了IT支撑部门的定位，在做一些应该由企业的业务部门或者说运营部门（如果存在运营部门的话）完成的工作。比如，在业务设计时有多少建议是支撑部门提出的？有多少与其他业务的矛盾、冲突是业务支撑人员发现的？企业内部谁在主动地制定和推进跨部门的流程（业务流程甚至管理流程）？甚至谁在做业务规划？如果业务支撑部门仅将自己定位于支撑，它完全可以只接受最终的需求，有问题打回去，没有必要参与确定运营流程和规则的工作，更不必提出建议。可请问我们的业务部门：事实是这样么？事实上，业务支撑部门已经很深地参与到运营里面去了，甚至成了运营商内部和运营结合最紧密的部门。
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Q3：北京移动服务支撑是做什么的?
剪辑一段给你,
移动集团客户信息化工作的不断深化以及业务的发展，移动公
司网络维护中心建立了以业务支撑、网络支撑、管理支撑三方面为主的服务支撑管理体系。为保证业务支撑和管理支撑工作高效、有序进行，移动已经开展了“服务支撑管理系统”的建设工作，该系统主要实现对集团业务的流程管理、业务管理及用户资料管理。而在网络支撑方面，为了适应XXX 移动网络规模不断扩
大、网络流量迅猛增长、应用系统复杂多样的需要，满足集团业务发展对网络支撑环境高可用性、高可靠性、高稳定性的要求，推进网络支撑环境逐渐向应用丰富、保障有力的纵深方向发展，从网络层面实现对集团客户业务的全程实时监控、故障管理、性能分析及配置优化，从根本上确保集团业务的健康稳定运行，必须建立一个功能完善、技术先进、使用方便的服务支撑网管系统，进一步提高网络支撑环境的运营质量，采用有效的维护手段，为XXX 移动集团客户业务的发展提供强有力的支持和技术保障。
http://www.qwserv.com/pan/down/chinamobile.pdf
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Q4：移动公司的网络支撑和信息支撑分别是干什么的？
网络支撑统称为OSS，信息支撑统称为MSS，网络支撑说简单点就是对整个运营环境进行支撑，如：减少打电话的掉话率等等，信息支撑就是对内部的信息化管理