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使用人脸认证需要满足以下条件： 1、您注册我行电子银行或者银行卡的证件类型为身份证； 2、您曾莅临我行柜台办理过需要验证身份证的交易； 3、请在光线充足、网络畅通的条件下，确保您的面部在屏幕指定区域，并按照屏幕下方提示完成指定动作。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服。如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
可以试下把進程裏面什麼FA之類的都關掉，然後進到C:\Program Files\Alienware\Command Center把所有有SENSE這個字眼出現的東西都刪掉，就徹底拜託人臉識別了
这个我可以帮助你：
1：如果你本人带着眼镜，而你的身份证是没有带着眼镜，请摘掉眼镜，同时不要齐刘海的遮住眉毛。
2：可能你验证的时候，周围的环境很差，尽量要正脸对着摄像头，不要侧脸之类的。
3：如果你的本人年纪和身份证照片年龄差距超过了10多年，认证起来就有些困难。
4：如果上诉还是过不了，就说明这个注册账号不是用你的身份证去注册的，也或许你现在和差别太大了。
。。
你可以重新录入人脸识别需要的活体检查样本，就是要你张嘴眨眼的那个对比样本。如果还是不行，说明是你用的人脸识别软件识别率不高。我们公司打卡机用的云脉人脸识别通过率就很高，早上上班刷脸一下就过了。
如人脸验证失败不排除是因为环境较暗或者没有按照系统提示操作造成的，建议可以多次尝试。
如自行识别失败，请届时留意页面右下角的“转人工审核”按钮，点击转人工审核。
几个问题可以先排查： 1、你的网络是否ok 2、你在进行识别是，光线是不是没调好，会不会造成阴阳脸这样的情况？ 3、一开始录入的人脸信息与现在是不是发生比较大的变化？ 4、软件版本
有可能是人脸识别不够准确，识别率不高，建议可以试试其他的人脸识别设备，比如云脉人证一体机，在人脸比对方面，先扫描身份证信息，再利用人脸识别技术，将人脸识别的实际拍摄照片与身份证照片做比对，做到两照合一的效果。
人脸识别不了，可能由于已下原因造成的：
1：底裤照片和你现场照片差距过大，例如年龄之类的。
2：如果你是女生的话，可能存在化妆、带着黑眼镜框的眼镜，留有齐刘海等。
3：可能你在识别验证的时候，环境不太好，光线灯光等比较的暗。
4：在识别的过程中，尽量正脸对准设备，不要侧脸或者低头抬头之类的。
避免上诉这些问题，识别应该没啥问题的。
此问题由colorreco回答。
网络连接错误, 网络不稳定,或者淘宝助理服务器忙引起的 你试一下关掉助理,重新打开上传一下 或者晚一点再上传看看
可能是摄像机问题，像素不清晰。我用的是新浪有借就没有这样的问题，新浪有借申请贷款还是挺方便的，不像银行那么麻烦。
申请贷款时，贷款人需要准备资料分为以下几类：
1、个人身份证明：身份证、居住证、户口本、结婚证等信息；
2、提供稳定收入来源证明：银行流水单，劳动合同等；
3、提供稳定的住址证明：比如房屋租赁合同，水电缴纳单，物业管理等相关证明；
4、银行规定的其他资料。