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退货要看具体的情况。详情如下: 1、七日内免费包退货 即自购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。 2、 八至十五日免费包换货或修理 即自购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,销售商将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换 即自购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
买的当天如果有问题还有可能退如果是第二天的话,那么你只能修了,一般的情况下,电脑卖出去后,是只修不退的!
实体店买的估计不行。以我多年的电脑城销售经验告诉您:除非机器本身有质量问题,可以无条件退换货。机器如果没任何质量问题,卖家是不会给你退货的。 追问 有问题,但不是硬件问题,可以退货吗? 追答 硬件问题可以退换货,软件问题不会给你退的。一般预装正版系统的都可以恢复出厂设置。或者你让他们给你重新安装下系统。这个都是免费的。
实体店不能七天能无条件退货。
实体店退货,要有一定的法定理由,如:如实际的硬件配置与此款电脑不符合,发生非人为的内部硬件的损坏等。
感觉现在这些问题很难做到还钱给你吧。更换其他笔记本还可能。(至少需要说很久。。。。真的算无奈的选择吧)
如果商家支持7天无理由退换,那就好说,直接去店里退。否则除非机子有问题,想退货很难。如果很离谱的话,可以找消费者协会调解。网上买的话,基本都是七天无理由退换货的,直接点击退货,按步骤提示操作就可以
过了15天就很难退货了,除非是硬件原先就有问题,你可以和联想售后协商
7天可以退 14天可以换, 要有发票.
应该是退不了的
只要不是电脑本身的问题好像是退不了的,如果在7天之内出现任何非人为的问题电脑店是无条件更换的
15天包换
不是,必须是机子质量问题才可退货
1. 如果是网购七天内无理由退换, 2. 如果是实体店购买就得根据国家三包规定进行退换。 3. 国家三包范围内的质量问题,可以前往当地服务中心检测是否质量问题,当地服务中心在检测之后确定电脑有质量问题,会给开具相应的检测报告,凭借检测报告就可以联系经销商进行退换机操作, 4. 但是一般需要完整保存好电脑的包装箱,以及对应的所有配件类产品。如果是实体店购买就得根据国家三包规定进行退换。