本文收集整理关于steam账号被盗了怎么办的相关议题,使用内容导航快速到达。
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首先steam上的所有账户都是和原账号原主人密切相关的,只要你作为账号原主人能提供相应的购买证明或者身份证明,那么steam账号在客服核实成功后就会返还给你。
首先打开此页面:Steam 客服
找客服,点击倒数第二项
一直点无法验证直到这个页面:
这个选项是你账号原持有者认定的所有信息,这些信息就是原账号最初始的所有信息,可以放心填写。
然后到了第三步提供证明该账户属于你自己的证据:
-提供邮箱里残留的steam购物凭证
-提供以前购买游戏的CDKEY
-提供最常登陆的网络IP
最后等待客服核实你的账户,不出三天就能会到你手里
到steamsupport(自己加www和com)告诉客服,你的账号被盗,然后就会发回给你需要提供的资料尽管支持页面是英文的,但你可以使用中文发信(steam有个中文客服..就一个.叫Jackie的)一般的情况就是要你提供带CDK的游戏包装盒照片当然还有其他方法啦,但CDK照片最有效(前提是你有盒装游戏)
您好首先,Steam账号被盗我们先要冷静,如果你的初始邮箱还能正常使用登录,先将被盗的Steam账号锁定,防止损失继续增加。2、如果初始邮箱被盗,另寻一个可靠的邮箱来进行申诉。3、申述前准备好微信或是支付宝的购买游戏交易截图,越齐全越好。4、确保电脑安全,没有中病毒,这一步没有问题之后就可以开始申诉了。5、在Steam客户端中找到申诉渠道,选择无法使用验证器、手机号和邮箱,开始填写详细的账号寻回表格,越详细越好。6、填写完成之后,一般会在1到2天之内,由客服将新密码发到你的申诉邮箱,修改成你的手机号和邮箱就可以了。
方法/步骤 1/8 打开我们的steam客户端,点击需要帮助的“我无法登陆” 2/8 如果我们忘记密码了我们就点第一项忘记登陆密码,如果被盗我们就好选择第二项了 3/8 进入下个页面后,我们往下拉,拉到最后,我们点击“更改我的密码” 4/8 然后输入我们的账户名称或其他信息即可,然后点击“搜索”,进入下个页面 5/8 然后在下个页面我们可以看到,能使我们找回信息的邮箱或手机号,如果我们的邮箱或手机号被更改,那么我们就要选择下边的“不再使此号码或邮箱” 6/8 然后点击不在使用此邮箱 7/8 然后写一些关于账号的信息,邮箱最好写当时买游戏的那个,还有就是把当时买游戏的截图也粘上,能用到的东西最好都要写上 8/8 然后我们在我们的邮箱里就会看到一封回执邮箱,我们可以打开查看进度,当然具体什么时间能够处理完成和处理结果如何就要等了
第一步:点击登入页面下的“我无法登录”,然后会弹出一个新的网页界面;第二步:我们点击”我忘了我的 Steam 帐户登录名称或密码“,然后会弹出另外一个新的网页界面,这个时候会提示你”输入您的帐户名称、电子邮件地址或手机号码“,这句话的意思是输入你之前注册的用户名、电子邮件、或者手机号码;第三步:这个时候我们输入自己当时注册的信息(用户名、电子邮件、或者手机号码),我输入的是,之前以自己邮箱格式注册的账号,然后点击页面上的"搜索”;第四步:这个时候系统会提示“我们发现关联帐户 XXXX”也就是你的邮箱,这个时候我们点击下方的,“通过电子邮件发送帐户恢复码至XXXXX”;第五步:这个时候他就会提示你“验证代码已发送至 XXXXX”输入您收到的帐户验证码,这个时候就该输入我们所需要的验证码了;第六步:验证码在哪看?这个时候你之前输入的邮箱会出现一封新的英文邮件,打开后会显示所需要的验证码;第七步:我们输入完之前的验证码后,我们点击“继续”,这个时候就会跳转至另外一个界面,然后我们再次点击“更改我的密码”;第八步:这个时候会跳转至更改密码界面,我们输入新的密码后,点击“更改密码”,这个时候就会提示你“您的密码已成功更改”;这样就吧已经被盗的账号找回来了。第九步:修改密码后,我们重新登入steam就可以正常游戏了。