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一、如果货品没有发出,拒绝退款申请,然后联系买家,修改退款申请为“仅退款”。二、如果货品已经发货,拒绝退款申请,然后联系买家沟通,说货品已发出,请他耐心等待收货。 三、如果货品在物流途中,买家仍然想退货,那么点拒绝退款申请,然后叫买家把货品寄回来,收到后再同意退款。!
直接申请退款不退货就可以了,理由就定不想要了,如果真的还没有发货的话卖家也会马上同意退款的,只是如果卖家实际已经发了货而只是卖家实际没有填写快递单确认的话就有点麻烦,这样退款可能要负责运费了
直接申请退货退款就行了,货收到没有呢 如果是没有收到就旺旺跟卖家联系下说明不要货的原因 然后到时自己拒收 拒收退货的运费自己承担 如果是收到货 产品问题的话 联系卖家 这个退货运费卖家承担 个人原因则自己承担这个运费
不收。。。拒收包裹他自己会送回发件人
收到后不要点确认收货,要是是质量问题你就找老板协商看退回的运费得他出,如果是自己不喜欢的话那就得退回去的邮费要你出了,如果你在那店买时在付款的时侯有买运费险的话,你退回去的邮费就由保险公司来退你运费,和店家协商好了,就直接点那个申请退款就好了,申请好了,店家会给你个邮到他们那的地址,你下午有时间了再出去找快递公司给他寄回去就好了,寄过后了晚上回来了再把那个单号发给店家就行了!等店家收到衣服后他们就自动会给你退钱的!
若没确认收货,此时订单显示为“卖家已发货”,请按以下步骤操作: 1、如果已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。 2、如果卖家同意退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时,可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作:方法一 ① 联系快递公司获取物流单,进行退货 ② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单方法二 ① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮 ② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮 ③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】 注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动回传单号,但需要仔细核对,若单号回传错误,需要自行修改。温馨提醒:退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,请关注系统时间;点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。
有可能是货物丢失了。快递公司出错啦
拍下订单已经发货,但是还在路上未收到货物,但是不想要了想要申请退货,步骤如下:
1、先旺旺联系店家说明退货原因,让店家联系快递追回货物;
2、在已买宝贝这里提交申请退款,发货出来的运费自己承担(个人原因拒签需承担发货运费);
3、如快递继续给派送,直接拒绝快递,并跟快递说明一下已经和店家联系好,拒签货物;
4、店家根据物流信息返回去后后即可给你操作退款成功。