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若是手机出现闪屏现象,建议将手机送到当地售后检测一下的。
售后地址查询方法:vivo官网--服务网点查询
温馨提示:建议去之前先电话联系售后,确保工作人员正常上班再前往,避免白跑一趟了。 来自:求助得到的回答
手机一般故障有两种:一是软件故障,二是硬件故障。软件故障通过恢复出厂设置就可解决,而硬件故障必须到手机专修店维修。你的手机故障先恢复出厂设置,当然在恢复设置前,确保手机内有价值的资料已导出,恢复出厂设置故障依旧,就可判断属硬件问题,建议送修。
你误碰了手机的电源键或者声音调节键。
刷的rom有问题,你刚刷过ROM而出现的这个问题那么劳烦你换一个ROM重新刷一下吧。
充电过程屏幕自动亮,这个就属于系统漏洞了,希望安卓以后会打个补丁。
首先检查手机电池是否电量充足;或者下载了有冲突软件或者系统中病毒,
可以试双清解决:先将手机关机,然后同时按住电源键跟音量十键,进入recoveryr模式,电源键确认光标,音量键选择光标位址,选择--wipe cache partition 清空cache分区,选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置,最后选有rboot的一行确认重启即可。
如果闪屏继续怀疑排线故障或接触不良、屏幕损坏等,建议前往手机售后点检测维修。
按住开机键10秒以上看是否可以正常开机。
您可以长按电源键强制关机,在长按音量+键,进入recovery模式,按音量 - 选择Recovery Mode,再按锁屏键进入Recovery Mode,按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后,选择reboot system now 重启手机即可(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用)。
若您无法进入此模式,您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的,可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址: www.vivo.com.cn/service/map.html