淘宝天猫怎么退货退款

科技 2019-02-25 04:08:31 1594

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内容导航:

  • Q1:淘宝/天猫 申请退款后,交易退款成功,钱退到哪里
  • Q2:淘宝天猫上怎么把退款申请改为退货申请
  • Q3:淘宝天猫怎么取消退款
  • Q4:淘宝天猫卖家不肯退款怎么办
  • Q1:淘宝/天猫 申请退款后,交易退款成功,钱退到哪里

    你是通过什么付款的,就退款到那里了。如果你是用支付宝付款就会退款到支付宝了,如果是银行卡,就会退到银行卡了。但是如果你的银行卡开通了支付宝的快捷支付的话,那么钱是从银行卡里出去的,但是退款的话那些钱是退到支付宝的。,谢谢!

    Q2:淘宝天猫上怎么把退款申请改为退货申请

    退货申请是对店主来说的,一般退换货是由顾客提出申请的,因此,对顾客来说,如果买到的商品不喜欢,或商品质量有问题,就可以在淘宝后台提出退款申请,然后你把商家的货退还回去,商家收到货后,就会给你退款了。

    Q3:淘宝天猫怎么取消退款

    1、天猫的交易目前还不支持取消退款的功能
    2、如果退款中途改变主意想要货物了,请不要对退款做后续的操作,通过阿里旺旺与商家协商一致,等收到货物检查无误后点击确认收货就可以。
    3、如果不小心填写了退货信息,依然想要货物,记得与商家协商一致后,留言退款页面适时申请客服介入。

    Q4:淘宝天猫卖家不肯退款怎么办

    1.买卖双方在协商无果的情况下,买家可发起对卖家的投诉。具体路径“我的空间—客户服务—投诉管理”。其中要将卖家用户名、订单号、主题、内容等叙述清楚。
    2.之后,投诉单状态会变为为“待处理”。此后,网站客服将介入此次交易纠纷中。会尽快联系买卖双方,提供相关凭证,并且做出合理的判断。

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