本文收集整理关于淘宝上传宝贝失败原因的相关议题,使用内容导航快速到达。
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Q1:淘宝上传宝贝时,失败原因,没有签署协议的卖家不能发布食品宝贝,怎么回事?
从2011年6月1日起淘宝上出售食品的卖家在发布商品时,无论商品数量多少,必须签署卖家承诺书,否则将无法发布商品,参加活动。
进入“卖家中心”,点击“发布宝贝”,选择“一口价”—选择类目 —点击“好了,去发布宝贝”,弹出承诺书对话框—仔细阅读承诺书—点击“我已阅读以下承诺书,立即签署”。签署完成后,已经参加消保的卖家,承诺书会在“宝贝详情页面”中的“保障须知”中展现,展现内容为“卖家承诺——卖家承诺食品安全”。承诺书只需签署一次,该店铺所有宝贝详情页面中都会展现承诺内容;未参加消保的卖家店铺,承诺内容无法展现。注:承诺书签署功能支持以下浏览器:ie67,8、chrome、firefox,若无法弹出承诺书,请检查所用浏览器。
Q2:淘宝上传宝贝总是上传错误 错误原因:宝贝销售属性出错(非销售属性),请重新编辑 该怎么解决
我也遇到这个问题,是将颜色分类下面的所有选项取消选择,保留一个就好(防止提示资料没有填写之类),其他资料按照实际填写,然后发布,看看是否成功了,之后再进去将颜色分类补充完善。
Q3:开淘宝店上架不了宝贝是什么原因?
一般情况下,导致无法发布宝贝的情况主要有两种类型,①账户问题(如:账户被处罚、未进行开店认证等)与②商品编辑内容问题(如:图片格式不符合要求等),建议您务必认真查看报错内容!
温馨提示:
1、账户/商品处罚记录通过【卖家中心】-【宝贝管理(左侧菜单栏)】-【体检中心】查询。
2、发布提示(如下图所示)问题,请您按上述路径进入查看账户被假货处罚还是滥发信息处罚.
3、发布提示“您未通过认证或已被处罚,请核实”,建议核实“我是卖家>客户服务>淘宝认证 ”中的身份信息认证是否认证。
4、打开商品页面提示“宝贝不存在,可能已下架或被转移”.
5、若因账户存在节点扣分处罚(一般违规扣分、严重违规扣分、售假扣分)导致账户无法发布宝贝。所有节点处罚若屏蔽期过了,参加完认证考试就会解除,以及相关的限权点:如限制发布商品等期限过了也会恢复的
Q4:淘宝助理出现大批量宝贝上传失败是什么原因?解决办法是什么?
关于近期淘宝助理大量出现宝贝上传失败的问题基本是两个原因:第一个原因就是图片上传本身就是会有频率限制的,所以上传大量图片就会有可能导致上传失败;
第二个原因就是:淘宝图片空间目前在升级中,所以近期的图片上传频率会受到一定的限制。要解决这上传图片失败可以用下方案去解决:提示失败的时候点击重试,基本可以解决问题;或者可以使用第三方软件“易掌柜”上传——易掌柜有失败重试机制,可以提高上传的成功率。
淘宝图片空间的升级预计近期会很快完成,届时影响应该会越来越少。