去营业厅删掉通话记录

Q1：移动网上营业厅中的通话记录可以删除吗

移动网上营业厅中的通话记录不可以删除。

移动网上营业厅没有设置删除通话记录的功能。

如果需要查询的是通话及短信的详单记录，此记录无法删除，因其由网络运营商提供，所以您个人无法进行删除。

如果不想别人查看，可以针对目前的两种查询手段来设置：

1、网站查询。在网上营业厅输入查询密码后，可以查询到用户本人的通话、短信及上网详单，但机主本人可以通过网上营业厅禁查详单功能，使任何人无法在网上营业厅查询到自己的通话记录，只有机主本人可以解禁；

2、携带本人有效身份证件可到营业厅查询，此功能无法屏蔽，但需机主本人查询，任何人无法代办。

中国移动网上营业厅：

中国移动网上营业厅，是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。"中国移动网上营业厅"分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。

登录界面及功能：

中国移动的网上营业厅针对不同的客户品牌设置了统一的用户登录界面，但不同品牌用户登录后见到的界面和功能是有所差异的。

在网上营业厅中，除去全球通、动感地带和神州行用户都有的历史详单、月帐单、自写短信、积分记录和基本业务办理等功能外，全球通用户提供了专门的网上缴费、话费实时查询等差异化功能，动感地带提供了动感专区商户、BBS和游戏等差异化功能，神州行用户则提供了手机余额查询等特有功能。

安全保障：

对网上营业厅安全的担心是制约用户使用网上营业厅的重要因素。为了降低用户的使用顾虑，移动针对网上营业厅采取了客服密码和随机认证密码双重安全模式。对于网上营业厅的当月详单、历史详单、停开机、业务变更、积分兑现等功能，移动规定用户必须在登录网上营业厅后使用双重认证才能办理，而对于当月话费、缴费历史记录和积分记录等功能只需用户登录网上营业厅后就可以查看。另外，移动也通过优化网上营业厅系统平台加强网上营业厅业务办理的安全性。例如，降低网上营业厅的中间件平台任务的超时时间，如果用户在几分钟内未对网上营业厅进行操作，系统将自动注销客户本次登录身份。

Q2：移动营业厅可以删除通话记录账单吗

理论上来说是可以删除的，但是营业厅工作人员是没有权限删除的，
中国移动会保留手机号码六个月内的信息，超过六个月的自动删除。

Q3：营业厅的通话记录可以删除吗急求回答？？？

中国移动号码的通话详单最近六个月是删除不了的，只要你的号码产生通话，都有记录，移动会 给客户保存最近6个月的通话详单，当然有一种情况可以删除详单，你将号码过户给其他人，那原来的资料全部删除，系统自动记录新机主姓名下的通话记录。

Q4：通话记录删除以后,去电信营业厅还能查到吗?

手机通话记录删除，可以通过电信网上营业厅，手机营业厅，实体营业厅查询到最近六个月的通话记录的。
以网上营业厅为例，查询方法如下：
1.搜索进入电信网上营业厅首页。
2.点击登录按钮，使用手机号码和服务密码登录。
3.如果服务密码忘记，请点击登录框下的忘记密码选项，参考网页提示完成密码重置。
4.点击自助服务，选择详单查询功能。
5.选择要查询的时间，然后根据页面提示接收验证码验证后即可查看。
电信提供最近六个的的通话详单查询。

Q5：中国电信的手机，营业厅的通话记录怎么删除？能删吗_啊啊

如咨询的是联通通话详单记录，是无法删除的，详单记录是由系统中记录的。若不想他人查询，建议您保管好手机号码的服务密码。

Q6：营业厅如何办理通话记录查询业务？

通话记录可以查询半年内的，只能查询本人名下号码的通话记录，不能查询他人的，所以只能本人办理。

1，本人带身份证去营业厅前台查询。

2，凭服务密码和短信验证码在营业厅自助终端查询。(当月的只可查询无法打印，往月的可以打印出来)

3，凭服务密码和短信验证码，登陆网上营业厅或者手机营业厅app查询。

Q7：怎么在移动网上营业厅删掉我的通话记录

您好，详单记录无法自行删除。若您是北京移动号码，您可办理“详单粉碎”业务。该业务分为“包月详单粉碎”和“点播详单粉碎”。包月详单粉碎：10元/月；点播详单粉碎：每点播一个月收费10元。申请“包月详单粉碎”后，系统立即对您当月详单进行屏蔽，详单屏蔽后您无法通过任何渠道查询已屏蔽详单。您申请“点播详单粉碎”后，可选择清除近六个月内（不含当月）任意月份的详单。申请详单粉碎功能后，您将永久无法通过网站、自助终端等渠道查询详单。若要办理您可携带本人有效身份证到移动营业厅办理。当月申请，当月生效。请参考。