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Q1:员工背景调查是怎么进行的?
员工背景调查是指用人单位通过各种合理合法的途径,来核实求职者的个人履历信息的真实性的过程,它是保证招聘质量的重要手段之一。员工背景调查是舶来品,在欧美国家比较盛行。近几年,随着中国经济的腾飞和对外开放的深化,员工背景调查也逐渐在中国流行起来。
调查原则编辑
1.只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录,以证明将来的录用或拒绝是有依据的。
2.重视客观内容的调查核实,忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容。
3.慎重选择“第三者”。要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况,避免偏见的影响。
4.估计调查材料的可靠程度。一般来说,应聘者的直接上司的评价要比 人力资源部人员的评价更为可信。
5.利用结构化的表格,确保不会遗漏重要问题。
调查方法编辑
1、电话调查
2、委托调查机构调查
3、利用行业HR联盟
Q2:新进员工背景调查
入职不是有填写简历吗,简历上不是有写出过去在哪里上过班的,还有证明人和证明人电话的吗,我们公司设计的简历就有这一点。一般人都会填过去的上司的,打电话问他过去的上司呀。也可以问一些跟他过去工作产品相关的细节,如果不熟就马上露出马脚了。
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Q3:公司新招的员工,员工背景调查怎么做啊?
员工背景调查包含的内容比较多,背景调查包括学历、学位证书认证、证书认证、工作经历核实这一块的话虽然一般的公司HR能根据求职者提供的资料自己能查,但非常麻烦,也非常花时间。犯罪和诉讼记录核实、仲裁记录核实、资产和信用记录核实、家庭状况和住址变迁核实、网上行为追踪及定制个性化调查服务这些自己就不太好查了。你可以和专业的第三方背调公司合作。全人网不错。这些方面全人网都有做。详细的你可以咨询全人网的在线客服。
Q4:企业面试官会做员工的背景调查吗?
会做,但视乎企业的重视程度。然而一个更现实的问题是:绝大多数企业的背调都是由非专业的背调的人士——HR来完成的
会认真多背景调查的,不外乎两种情况:一是一些大公司;二是招聘的岗位是高薪岗位或关键技术、管理岗位。大公司普遍会和背调公司有合作,进行人才招聘时做背调是程序化的操作。而普遍企业,大部分只有在招聘高薪的、关键技术或管理岗位人才时,才下得了决心花钱请专业团队做背调。
但HR中,很少有专业从事背调,或者研究过背调的。这就导致很多HR做背调时,只是通过和其它HR之间的暗访、从别人的口中去得知和判断一个人的过往工作经验、成绩。这种做法如果没有科学的程序,并不靠谱。这也是为什么求职者作假成本不高,大家都喜欢在简历上做个假吹个牛皮,因为一般的HR也发现不了。
目前,大多数企业在一些基础岗位上一般不会做背景调查,但这不代表背景调查是没有必要的。相反,有时候的背景调查可以为公司规避用工风险,也是一种对公司和自己负责任的表现。
当遇到这种岗位的时候,哪怕你是中小公司,做背景调查也尤为必要且重要。
(1)关键性岗位。比如一些技术骨干、销售人员、财务人员要了解他们的底细,万一出现技术泄露,那就不可避免的给公司带来利益损失了。
(2)公司中高层管理者。职务越高,其承担的责任越大。一旦此岗位用人不贤,公司也会遭受重创。
(3)在面试过程中觉得有疑问的岗位。比如在面试过程中发现求职者工作时间断层,学历不妥等进行调查。
但现实点说,一般情况下,企业也确实会为难于要不要请专业的背调公司。一来要花钱;二来,很多老板其实对背调公司也是保有些许怀疑态度。这种情况下,往往要要求HR来做背调。(HR:“又是我的锅......”)
HR做背调,其实也是有办法做好的,而且需要讲究点技巧。
首先要清楚了解,背调的基本的信息比如身份信息、学历证书、资格证书,这些可以通过公安系统、学信网以及发证机构进行查询。
另外,更重要的是核实求职者的工作经历,比如工作时间、工作表现、工作能力、离职原因等,这个方面需要注意的是要征求求职者的同意,让他们提供工作信息的证明人,然后可以进行电话沟通进行核实,也可以自己找证明人,不过这个有点难度。
要了解求职者的这些信息,就要设计相应的问题,问题的设计也是十分要有含量的。
比如你要知道求职者的工作积极性,不可问开放式问题:某某某的工作积极性怎么样?
而应该最好采取封闭式问题:在工作量较大的情况下,某某某会主动加班吗?
这样的提问可以避免提供信息的人含糊其辞,也可以直接有效的获取想要的信息。
此外,综合求职者的上家公司的人力资源部和其直接上司来进行背景调查,才会显得更加立体全面。尤其是求职者的上司,其对求职者的工作能力和态度等方面最具有发言权。
这时候,也有个关于时间选择的小技巧要注意。
如果选择求职者上家公司的人力资源部门或其上司做背调,具体的时间段可以选择在下午快下班的前一小时之内,因为这个时候快下班了,大家还是比较放松的。如果你选择在上班期间,别人也是忙于工作的,就算处于礼貌的回答你的问题,也不会有一个很认真的态度的。背调本身就是对人家时间的一种无偿占用,所以在做背调时,要特别考虑受访者的处境和心态。
最后提醒一句的是,HR做背调前,最好先拟好背景调查表。不过背景调查表,最好是在借鉴参考网络流传的一些模板的基础上,结合自己公司的实际进行细化调整,特别注意结合自身业务的具体情况,了解更细节方面的东西,这样才能做好一份背调。
作者:尚德机构泰罗学院WWW.YIjiTA:o.com
Q5:企业说要对员工做背景调查,一般会查吗?
对于某此网位来说,一般会进行调查的。
一般做背景调查的岗位有:高层管理岗位、企业特定岗位(如:收银、财务、合同管理、采购等)与企业重要信息和财务有关的岗位。
背景调查主要作用是考虑应聘人员对应聘岗位的胜任能力,以及品德、性格方面与岗位的切性匹配问题。
Q6:如何做新员工入职前背景调查
新员工入职前背景调查可以从以下方面进行:
1、员工简历、各类证书调查,这看证件资料就行。
2、在校经历如何?这个可以从他的毕业证学位证或者学信网的档案都可以调查出来。
3、工作经历如何?在原公司呆的时间有多久?因为什么愿意辞职?从这些可以看出他的工作态度是否认真,经验是否丰富。有必要的话可以联系其原公司核实。
4、面试时还要观察他的衣着和谈吐举止,可以看出其在职场上是什么样的人,能不能独立完成任务。
5、试用期表现如何?可看出他的社交能力和为人处世怎么样的。没有工作经验的员工一开始适应较慢,需要耐心。
6、和同事的关系如何?公司里员工之间应该相互包容、团结一致。询问其同事有没有跟他发生过什么矛盾。
7、看他在试用期的业绩。可以看出他工作能力是什么样的。
做好入职员工背景调查不仅可以减少招聘风险,也可以为企业选拔合适的人才提供决策依据,从而提高招聘的有效性。