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报警的话你可以电话说一下事情前因后果问问能否处理。
还有你和卖家是通过什么对话的?用的旺旺最好,你可以把对话的图片截下来保存这也是证据,然后在淘宝投诉反馈诈骗选择有钱财损失,我忘了可不可以传图了可以的话就把对话截图上传,核实了会对买家进行处罚。不过客服说了脱离保障范围,可能处罚几率不大……
还有你也可以通过那个东西页面的问大家功能曝光这件事,可以多发几个,问大家功能里无法发图,你可以在贴吧发个帖子发上对话截图和原因,然后发帖子链接,要是问大家里无法发正常链接你可以把链接的某个字母换成中文发音,
或者你可以留不常用的QQ或微信,然后设置成陌生人可以看几张相册图片,对大家说要是不信不用加微信QQ可以搜微信或QQ看相册截图。
以及提醒您以后一定要小心,在淘宝买东西千万不要有脱离的淘宝之外的交易,就算对那家店再熟在信任也不行。
这不是卖家给你退的款,
这是因为你有极速退款的功能,
如果你不退款的话还会收回去的。
退款要在商家收到退货后检验,一般需要3天的时间,如果有问题会拒绝退款,如果没问题,商家必须进行退款操作,否则7天后会自动退款。如果你是高级用户,淘宝会提前支付给你退款如果商家一再拖延退款,你可以申请淘宝介入,官方给你们进行调解退货一定要在有效期内,一般为7天,超过退货有效期也是无法退款的
你好,如果达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。 注意:买家必须要在15天完成退货操作,否则退款将自动关闭。
他被处罚了 店铺被强制关闭 钱是系统自动退回给你的 货物你可以不用寄回去了
如果是部分退款,比如商品瑕疵,但不值买到的价,可以选“退款不退货”。如果,没有收到货,或者需要退货回去的,就需要选“退款退货”,而且要填写退回的快递单号。
卖家的话,遇到申请退款不退货,一般是要问下买家为什么要这样做,如果买家不理你,只是申请这样的话,就直接拒绝退款,理由必须退款退货,商品并无问题。买家的话,申请退款不退货,一般要有理由才行,最好是和卖家沟通下情况,如果商品是有问题的话,卖家同意给你退款不退货,就好了,否则,就只会被拒绝退款的。
请问你退款的金额是多少?可能是你超出了平台给你的极速退款金额,不同会员等级极速退款的金额还是不一样的。具体你可以查下你的会员情况。
能给我好评吗?好人~
退款是有时间限制的,可能是你超出了退款期限,又或者是卖家拒绝退款。既然你说卖家同意给你退货,那你最好问下卖家是不是有拒绝过退款,如果没有你就要从新申请退款了。只有卖家在网上帮你申请的退款确认了钱才会到你支付宝里,还有一种系统也会默认把钱划你支付宝里。例如:面已经显示6天20小时21分钟 完成退货(在卖家没有拒绝之下这个时间这后钱全到你账上)