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错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。[1]问题原因概述00宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。
一般情况下分为四种情况: 001、网线没接上; 002、Modem故障; 003、网卡故障; 004、Modem本身设置。 [1]用户端部分00一般是这些出现问题(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 。
[1]网通负责部分00一般这一部分分为(电话外线、局端设备、设备端口)。[1]处理办法00查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装)。
00如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-链接速度-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定 00如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
00如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
00可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
有几个原因可能导致WIN7系统出现错误代码651:1、网线问题;2、Modem(猫)故障;3、网卡故障;4、线路故障。解决办法:1、更换一根网线;2、重启猫,如果有备用猫,建议更换一个备用猫;3、更新网卡驱动程序,如果有备用网卡,建议更换一个备用网卡进行尝试;4、打电话给网络运营商,要求网络运营商查询线路,或者要求对方上门维修。
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现就是网卡灯一直闪或者不亮。出现错误651提示是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的,用户端(拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路),网通负责部分(电话外线、局端设备和设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者是设备出问题导致不通。
宽带连接错误651的解决途径
一、重新拔插插头
将网线的插头拔下,看有无损坏;重新插入后网卡灯还是不亮的话,可能是Modem或者网卡的问题。
二、系统故障
1.更换系统文件,将C:\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换;
2.文件权限问题,将C:\windows\system32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,双击WMI文件即可;
3.网卡驱动问题,将“设备管理器”中的网卡卸载掉,重新启动电脑,系统会自动重新安装自带的驱动;
4.设置网卡,在“设备管理器”中找到网卡,右键单击后选择“属性”,选择“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M全双工”;
5.重启电脑,创建一个新的宽带连接,不填写用户名和密码直接连接,如果出现“错误691”的提示,输入准确的用户名和密码就可以解决这个问题了;
6. 拨打当地的服务提供商,让专业人员帮助解答。