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Q1:销售怎么样去克服见客户的心理恐惧
想一想你为什么做销售,如果不见客户如何做销售。
新手都会有些担心和害怕,不知道如何做。
其实做一阵子,也就习惯了。
只是在见客户前要做好准备工作,不打没准备的战。
正规公司都有入职培训的,也会有些教材,去看看。
也可以向前辈请教,自己试着演示一下。
也有很多这类职场的书籍,可以去看看。
祝你成功。
Q2:怎样克服被拒绝的恐惧心理做好销售?
做一个销售第一步就是要客服恐惧,一个好的销售不仅要克服恐惧心理而且要有一张能说会到的嘴巴。我提供一些方法给你希望你在面对客户时能帮你客恐惧心理。
1,再去拜访客户前(比如坐在车上,走在马路上)脑子里就开始模拟如何开始和客户交谈,客户会提什么样的问题。不要想要是被拒绝了怎么办。
2.平时的工作的时候你就要学会锻炼你的口才,因为你有了好的口才才能吸引客户,减少别拒绝的次数。其次你还要用十足的勇气,只要有了勇气你就可以战胜恐惧心理
3,平时要培养自己的勇气,勇气的来源就是自信,每天出门前对着镜子说几声“我能行,一切我都能处理好”自然就会有勇气了
恐惧的心理产生的条件很多,比如你没有准备好或者你不了解客户不了解自己所推销的产品。做好每一个细节,做充足的准备你的恐惧心理就会被克服,不可能单一的克服恐惧的心理。要从多方面准备,因为产生被拒绝的恐惧心理是多方面的。
祝你事业成功
Q3:销售中怎样才能克服心理的恐惧
做销售需要具备很高的心理素质 还要能吃苦耐劳 同时也需要一定的口才
1.热诚友善 销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受他。 2.不卑不亢 销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。 3.意志坚定 性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。 4.漠视挫折 一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。 5.渴望成功 渴望成功对销售人员来说,很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望,就无法激发起突破重重障碍的雄心。 6.争强好胜 成功的销售人员还要具有争强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。争强好胜,对于销售人员来说,是一种积极的心理状态。 7.明察秋毫 销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨虚假异议后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。 8.随机应变 销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。 这是销售人员应具备的 如果你做不到以上的几点 劝你还是换个别的工作吧 找工作最重要的是要找合适自己的 勉强做不适合自己的工作的话 只会自己折磨自己www.^YiJitaO.Com
Q4:怎样克服恐惧心理!
你想的太多了
害怕就不看,看恐怖片会害怕是正常心理,就不复制大堆的资料过来说明了
至于你说的其他问题,总之都走过来了
我觉得只要不讨厌现在的自己,就没必要做什么改变
说到怕被人笑话什么的,如果想锻炼看恐怖片不害怕只是为了显爷们儿,笑
送你两句话
包子有肉不在褶儿上
有胡子的,不一定就是谁二大爷
就是因为联想才会害怕,如果不能控制自己不去多想,那么就不去看吧,这没什么的
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胆子大那就更不用在意这种事了,所以“怕别人笑”之类不成立
至于自己怕鬼,笑
如果没有鬼,你在怕什么?
如果有鬼,你在怕什么?怕鬼杀你?不是不怕死吗?而且有鬼的话我们死了也会变鬼,那就跟它平等了啊,有什么好怕?怕它长的吓人?吓人能怎么地?
自己糊的窗户纸还得自己捅破,别人说啥没用,看书更没用
以上~
Q5:怎么克服电话销售的恐惧心理
销售恐惧基本上是每个人都会遇到的,而彻底解决恐惧感是一个系统的方法,我们无法用一两句话来形容。但我个人对于快速克服恐惧的核心观点是:立即行动,拒绝拖延!立即行动,拒绝拖延!立即行动,拒绝拖延! 对于绝大多数销售人员来讲,内心对拒绝的恐惧感在束缚着他们的思想,阻碍着他们的行动。很多时候,我们告诉这些销售人员:“这仅仅是你的想象而已,不是真实的,放下这些想法,看到正面,看到客户正期待着你给他们打电话,期待着你的拜访,期待着你的产品介绍,客户已经迫不及待了,你还犹豫什么?”,传统上我们这样和销售人员沟通,但问题是,是否有效呢?也许可以在短时间内起效果,但我们会发现,恐惧的心理就像是挥之不去的毒瘤,还是始终存在于我们的头脑中。治标但不能治本。 恐惧来源于我们在压力、焦虑、担忧下面说产生的消极的想象力,但我们“这仅仅是你的想象力”的办法,是不承认恐惧的存在,但事实上,恐惧确实会存在。恐惧是一个强大的力量,让我们得不到我们本该可以得到的生活。 我记得有一个我带我侄女去番禺长隆欢乐世界玩,到了过山车游戏节目时,她很害怕,不敢尝试,最后在我不断地鼓励下,双腿战战兢兢的做了上去。当过山车在一片尖叫声中停下来时,我看到她脸都白了。从过上车上下来,她说:“腿都是抖得。”,她的这种反应我理解,很多人和她的反应是一样的,但接下来发生的一件事情,让我很吃惊,她告诉我:我还想再玩一次。我说你不害怕?她说刚开始害怕,但现在没有了,现在有的是兴奋。 做销售的我们都有这样的经验,有时候我们越不敢打电话,就造成越不敢打电话的恶性循环,但当我们开始打电话的时候,进入到一个势能的状态中时,我们会发现电话中的兴奋感让我们很难停下来。从中可以看到:行动可以治愈恐惧,优柔寡断、拖延、迟缓,将使恐惧增长。克服恐惧的一个有效地方法是:马上行动,恐惧什么就立刻去做,你会发现恐惧不见了。让我们在重复和强调一次:行动克服恐惧。 对很多销售人员来讲,对付恐惧的方法就是:拖延。举个例子来讲,订好了上午9点要给客户电话,但因为恐惧: 到了9点的时候,内心里告诉自己,现在刚上班,客户也许正在开会,不方便接电话,等过一会儿再打吧; 等到了10点多,拿起话筒时,又告诉自己:客户刚开完会,这会儿估计有重要的事情要处理,等到中午吧。 到了中午,又告诉自己客户正在吃饭,不方便吧。 到了午餐过后,又告诉自己客户可能在休息,不方便打扰。 到了下午,又告诉自己客户刚休息完,可能不方便, 到了下午3点多,又告诉自己这是客户工作的黄金时间,这时候一定在拜访客户,不方便。 到了下午5点多,又告诉自己客户可能准备下班了,可能也不方便; 到了下午7点多,又告诉自己客户这时候在家里,更不方便了。 你看到因为恐惧,我们会给自己找出很多的冠冕堂皇的正当理由,来阻止我们不行动。 从事销售职业,我们很多时候遇到的最大的恐惧就是:害怕被拒绝而恐惧给客户打电话,恐惧拜访客户、恐惧和客户沟通等,比如害怕和陌生人沟通;害怕马上要签单的客户说“No”;恐惧失去重要客户等等。克服这些恐惧的有效方法就是:立即行动,绝不拖延,因为拖延会继续加重我们的恐惧。以下具体方法供参考: 积极的想象力,想象客户愉快和我们沟通的景象; 立即行动开始打电话,无论结果如何。可以先和相对熟悉、不重要的客户打电话,让我们进入到一个电话势能中,然后再给你恐惧的客户打电话,不要拖延,立即打。 立即和重要客户接触,征询客户对你服务的意见和建议,并立即这着手改进; 让客户看到你的行动,并持续加强客户关系; 让我们立即行动,拒绝拖延!立即行动,拒绝拖延!立即行动,拒绝拖延!