如何成为一个合格的管理者

Q1：如何做一名合格的管理者？

如何做一名合格的管理者？

在现实企业管理中，企业管理实践活动内容丰富、形式多样、事务繁杂，如何统筹好整体和局部、重点和一般、当前和长远，一个合格的管理者，全面提升工作效能，是每个管理者需要认真思考和积极实践的重要问题，探求管理规律，总结管理经验，把握管理原则，是一个合格管理者的基本素养，在日常管理工作中，一个合格的管理者需要把握以下十个方面的管理特性，各级管理者予以高度重视。

企业必须要求每一位管理者建立系统全而的思维习惯，不可一叶障目，不见泰山，用系统的眼光看待问题，是从根本上解决矛盾的基本思维方式，世间事物广泛联系，管理的系统性源于管理的复杂性。剖开管理工作，可以发现，构成矛盾的内因涉及到不同的管理系统，比如，项目成本控制的问题就涉及商务管理、财务管理、采购管理、项目管理、甚至绩效管理等多方的内容，如果仅抓住一点，而不从全盘进行控制，就无法实现成本控制的目标。

在企业规模快速扩张的形势下，管理系统性更显重要，而对日益扩张的经营、生产规模，要想取得良好的效益，就必须贯彻系统管理的思想，兼顾管理工作的各个层面，抓经营规模的扩张，也要追求经营质量的提升;抓项目进度控制，同时也确保质量、安全、成本目标的实现;抓市场开拓，更要注重从源头控制风险，工作目标要具备系统性，企业管理更讲求系统性。解决一个管理问题，必须要协调各系统、各部门的力量，从剖析矛盾、研究对策、理清职责、制定日程、检查监督等各方而入手，分阶段、分重点进行推进，根除隐患，提升效能。可以说，系统论是管理科学的重要理论基础

法约尔提出，计划、组织、指挥、协调、控制是管理的五项职能，而计划是管理的首要职能“凡事预则立，不预则废”，“自古不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域”，计划是贯穿管理活动的主线，计划越科学、细致、周全，管理工作就越清晰，纠正与控制就越明确，执行效率就越高，每项工作一旦启动，就如同运转中的机器，每个齿轮相互结合，按自身节奏转动，计划就是设计机器的蓝图，离开了计划，或者计划水平低下，就容易引起混乱。

加强管理计划性是提高企业管理水平的重要途径，计划管理工作在各行各业广泛推行的过程中，仍存在计划不严、落实不实、执行不力等问题，必须花大力尽快解决，从而使目标更明确、标准更明确、措施更具体、考核更科学。计划精细性直接决定了管理精细化程度，项目策划更是指导项目提高管理水平的首要工作。

组织是构成企业的肌体，组织机构设置是否科学、合理、严密直接决定了企业的执行效率，决定了企业应对市场环境变化的能力，组织结构变化的趋势之一是“扁平化”，既要保证管理职能的实现，又要最大限度地控制企业成本、发挥企业效能。组织对员工的基本要求是遵循组织秩序，严格按照组织规定的程序和方法处理事务，以减少摩擦，保证方向一致。

正确的认识指导正确的行动，管理者必须掌握规律、遵循规律、运用规律，推动企业在科学规范的轨道上运行，规律反映了事物发展的客观要求，是企业实现科学管理的必然选择，离开规律的指导，企业管理工作就容易出现经验主义错误，产生盲目性倾向，经营发展就会受阻碍，在知识经济时代，发现规律、运用规律的能力，己成为企业管理者必须具备的基本素质。

具体来讲，要认识市场经济规律，特别是价值规律、竞争规律和供求规律等，实现分析形势、把握大局、科学决策的目的，要探求行业发展规律，推进工厂化施工，推广新材料、新技术、新工艺和新设备，改善企业管理机制，提高企业竞争能力。要掌握企业运营规律，结合现代企业管理要求，建立符合自身特点的企业管理模式，推行目标管理、量化管理、流程优化管理，提高企业运行的精细化和高效化程度。要运用专业管理和项目管理规律，使企业在市场营销管理、财务管理、工艺技术管理、物流采购管理等方面，始终处于较高水平。

发现原则、提炼原则、落实原则，是管理者处理事务的核心要求。原则是指导工作开展的方针和准绳，只有掌握了原则，处理事务才能“随心所欲不逾矩”，从而提高效率、完善结果。合格的管理者必须不断的学习知识、丰富经验，提升驾驭管理原则的能力。同时，必须要坚持原则性与灵活性相结合，缺乏灵活性的原则是教条的原则，会在实践面前举步维艰。

企业管理工作至少应该遵循以下原则:

一是全面原则，管理覆盖企业经营、生产乃至文化、党群活动的一切领域，必须时时讲、处处讲；

二是持续原则，管理必须实现持久，讲求传承，并保持持续改进，不可进行掠夺式管理；

三是匹配原则，市场无疆，管理有限，管理必须与企业掌控资源相匹配；

四是制度原则，企业管理注重制度化、程序化、标准化和规范化，制度是管理工作的重要基础；

五是简单原则，要化繁为简、以简驭繁，重执行，找规律、求实效；

六是有效原则，以结果检验过程，追求结果至上；

七是“四从”原则，从快、从细、从严、从实，追求高效、科学、精细、务实的管理。

预见性是指管理者对尚未发生的管理活动进行预先判断，提前采取应对措施，预见性强调见微知著，对管理活动中的各种倾向和征兆，管理者必须尽早察觉，发现问题，引正纠编，使管理的整个过程保持正确方向，深入开展项目策划管理是提高管理预见性的具体要求。通过制定科学的项目施工、商务、安全、环保等管理策划，并结合实际情况严格落实，可以极大地化解管理风险，提高执行效率。增强管理预见性，离不开长期的实践，特别是管理意识的提升、管理知识的丰富和管理经验的积累。同时，管理预见性也来自高度的责任感，做管理的“有心人”，才能厚积薄发，于细微处明察秋毫，于刹那间洞穿变易。

在实践中，缺乏预见性制约着管理者能力的发挥，由于对变化情况缺乏或者判断不全，导致管理陷入被动局面，其原因主要在于，

一是管理知识和经验的缺乏；二是信息渠道不畅通，信息不对称；三是警惕意识不强，存在侥幸心理；四是应急机制不健全。若想成为一名合格的管理者，必须通过提高管理预见性，强化管理效能，提升管理水平。

管理针对性强调员工具体的工作方向和目标，日常工作在按部就班中开展，却时刻瞄准发展的方向，关注阶段性的重点，每个管理人员头脑中必须对自己工作有着清晰的方向和概念。这源自于对企业战略目标的认识，源自于对企业方针的内化和具化。公司各部门管理人员一定要时刻注重部门工作的进展情况，以责任状为管理总纲，以目标方针展开图为指导，分阶段、有重点、有计划地推进各系统管理工作。

坚持管理的针对性，尤其要做到抓住重点工作和工作的重点内容，解决好重点问题和问题的重点方面，一般问题就会迎刃而解，管理效率就能得到提升，骨干员工还要突出亮点工作，把管理的一般性要求与部门的针对性工作进行有机结合，体现出自身特色。抓重点、盯热点、补弱点、破难点、推亮点，是抓好管理的五点基本要求。

“日事日毕，日清日高”，海尔的管理法则对管理及时性作了很好的诠释。

及时性源自商业竟争的需要，商机转瞬即逝，容不得半点拖延，快人一步，胜人一筹。及时性源自流程控制的需要，流程管理具有明确的时间要求，丧失及时性的流程是失败的流程；

及时性源自管理条件的需要，管理必须“趁势而为”，方可事半功倍，缺少“东风”相助，唯有空留遗憾；

及时性源自提升效率的需要，运行快速、节奏良好的管理系统，必然会为企业带

来实际的效益。

确定性就是强调管理要明确，对工作落实到位、交接细致、考虑周全，不可含糊不清，举例而言，施工技术交底是最能够体现确定性要求的基础管理工作，对施工部位、时间要求、质量标准、操作流程、材料消耗等，必须明确而具体。管理指示明晰是管理者对工作负责、对同事负责的表现，管理者要善于将简单的指令复杂化，就是要考虑到问题的各个方而，对执行中的风险进行预防，对执行过程进行控制，以确保效果。

管理的确定性是管理者的基本工作要求。然而，国内企业在精确管理方面仍有较长道路要走，管理目标不具体、工作标准缺乏量化、考核监督随意性大等问题，显而易见，很多公司提出开展管理量化活动的要求，就是要系统的推进企业管理确定性，通过管理量化，实现目标更具体、流程更清晰、职责更明确的目的。

管理重在实践，“结果至上”是检验管理有效性的根本法则，达不成结果的管理行为，对于追求卓越的过程存在遗憾。追求成果导向性，既要设定明显的目标，更要规定详细的路径；既要开展全而细致的策划，更要时刻掌握管理的全部过程;既要掌控管理大局的进展，更要关注每一个管理细节，唯有管理成果最终实现，管理循环方可闭合。

强调成果导向性，需要关注过程，并且用成果来检验过程;

强调成果导向性，要提倡“敢于成功、善于成功”，坚持用比较高而实际的标准对待各项工作，追求“谋其上，得其中，谋其中，得其下”;

强调成果导向性，要坚持“守正出奇、自强不息”，不畏惧过程的艰难，采取灵活的方式;

强调成果导向性，要反对不择手段、反对歪门邪道，追求个人、集体和社会的共同利益。

管理十性从内容上看，既是所有合格的管理者应不断追求的目标，在功能上，针对不同层次的管理者又各有侧重，掌握规律、把握原则、提高管理预见性是决策者引导企业沿正确方向又好又快发展的保障。中层管理人员需着重在计划性、系统性和组织性原则上下功夫，基层管理者要提高工作能力，提升工作效率，重点在于不断增强管理的针对性、及时性和确定性，各层次管理者必须在坚持基本准则的条件下，着重提升在某些方而的管理水平和能力，在日常工作中，管理人员要自觉树立管理意识、提升管理标准、加强管理训练，通过持之以恒的有效锻炼，必将极大促进管理技能的提升，成为一个合格的管理者，从而使企业管理工作持续进步。

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Q2：如何做一名合格的安全生产管理者？

作为一个合格的安全生产管理者本人认为要做到一下几点：

第一，熟练掌握安全生产的加工条件：即人员，机台设备，物料，方法，环境。合格的管理者是根据企业的生产目标有效的将从事生产的人员、机台设备、原材料，在舒适的生产环境下，通过正确的生产加工方法生产出质量合格的产品。

第二，了解品管：即产品的尺寸、规格、结构、比样。在什么样的情况下是良品，可以出货。达到什么样的情况是不良品，需要对这些产品进行挑选、重工、报废等处理。

第三，了解生技，即生产加工的刀具，程式，治具，检具等加工要求。保证生产的顺利的进行。

第四，还应该了解一些产品安全的知识。

当然，作为一个合格的生产管理者还应该掌握管理知识，具有一定的管理能力；与生产周边沟通协调能力，语言表达能力等。

如何才能成为一名合格的管理者？这个题目范围太大，个人能力也有限，仅从绩效管理的角度来说说，毕竟这个是我的专业（可添加作者个人号xcjxwang一起交流探讨）。

从传统意义上来说，员工以上的层级均属于管理者的范畴，在绩效管理环节更多的是承担组织、策划、推动、支持、执行、反馈等责任。根据以往的经验，管理者在绩效管理工作上往往会发生以下的状况：

追求高绩效、却奖励做表面文章的人；

考核以业绩为主，却往往凭主观印象；

鼓励创新，却在处罚敢于创新的人；

鼓励不同意见，却在处罚发表不同意见的人；

按章办事，却在处罚坚持原则的人；

鼓励勤奋工作、努力奉献，却在奖励不干实事的人。

相信这些状况并不是企业或大多数员工想要的结果，但这却是很多企业在实施绩效管理中存在的真实现象。

出现以上问题并不可怕，可怕的是我们的管理者没有认识到这些问题，导致更多的绩效管理误区出现：

以结果取代过程

与驱动力脱节

为求全面错误拼盘

人力资源管理专区

标准和目标混淆

绩效主义是百病良药

忽视员工的参与

过分依赖物质驱动

绩效文化的缺失

追求完美反自困

企业实施绩效管理一定是为了促进管理提升、经营改善，这个核心思想是每个管理者都要遵循的，所以我们的管理者要反思过去的行为、认清当前企业的现状，找到改善的方法，建立富有激励性绩效管理机制，带领团队前行。

没有利益趋同，就没有思维统一；

没有诱人的激励计划，就没有卖力的行动计划；

没有人愿意被考核，但人人都喜欢考核别人；

管理可以更简单，但激励一定要多元化；

快乐也是一种生产力，且是可持续的凝聚力；

追逐名利是人的本性，比假清高更有现实的创造力。