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Q1:飞利浦剃须刀怎么样?
我与飞利浦剃须刀的离奇故事@飞利浦 :飞利浦剃须刀,让我对飞利浦彻底绝望!2018年底,由于经常出差就买了个小巧便携的飞利浦剃须刀,价格很实惠只需要一百多一点,专为出差而备。买回来一个月不到,剃须时刀头的网罩就会随着刀片一起旋转。然后放在那一直没用了,大概过了两个月才通过沃尔玛(在沃尔玛买的)送到飞利浦官方维修点修理。经过大半个月的等待,接到沃尔玛和飞利浦维修点的电话说要收费维修,原因是刀架变形不在保修范围。虽然只要求收费15块,但心里顿时有一种莫名的愤怒!我买回来一直没有拆过刀头,也没有人为摔打过产品,凭什么让我二次买单?飞利浦售后前后给了两种说辞:1.刀头属于消耗品,不保修!2.刀架不可能自己变形,这是人为损坏导致!
这让我非常恼火,于是我就找出说明书查看保修政策,原文是这样写的:由于剃须刀刀头(刀片和网罩)属于易磨损物品,因此不在国际保修条款的涵盖范围之列。于是我电话维修点,告诉他刀架变形你们说明书没有明确不保修,就应该是保修的。维修点回复我说这是公司规定,如果我有疑问可以找客服沟通。我憋着一肚子火,通过微信找到飞利浦的公众号call通人工客服进行沟通。人工客服大致意思跟售后一样,一会说刀头不保修,一会说易耗品不保修,一会说人为损坏不保修,总之就是不保修!说来说去,我的正当诉求最终只换来:抱歉,消耗配件不保修!
说明书明明写的很清楚,凭什么不保修?!凭什么不保修?!凭什么不保修?!
这个事情,我检讨了几点人生感悟:1.为了区区15块钱,使我一整天都不开心!我真是犯贱!2.为了区区一个一百来块钱剃须刀,与之争论了一整天,浪费了一整天的时间!我真是犯贱!3.发誓以后不买飞利浦的任何产品,再也不为了垃圾东西、垃圾人等等各种垃圾犯贱了!
附上与客服的聊天记录,供大家参考!
Q2:飞利浦剃须刀hq5710 如何正确拆装?
这个真的有点难度 真确的是把开关打开 然后把开关下面那个 小圆型的缺口对准上面的那个开关 对上去 就好啦 一定要对准 那个很难对的
Q3:飞利浦剃须刀头怎么拆
说明书上有详细的描述的,先关闭剃须刀,按剃须刀头部件上的释放钮并把剃须刀头支架从剃须刀头部件中抽离,逆时针转动固定环,然后把它从剃须刀头中取出,从剃须刀头支架上取下剃须刀头并把它丢掉。再把新的剃须刀头放在支架上。然后固定环放在剃须刀头上顺时针旋转,重新安装固定环。把剃须刀头支架重新装回剃须刀头部件中(可听到“咔哒”一声)。希望能帮到你啦
Q4:飞利浦剃须刀怎么拆
要看型号的,有些防水剃须刀的话不建议你自己去拆。剃须刀螺丝是内六角的。如果坏了的话你还是找售后帮你弄一下吧虽说配件费贵点但是放心一点。