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Q1：求推荐几本关于销售的经典书籍
《世界上最伟大的推销员》
《定位》
《免费》
《每天学点销售礼仪》
《销售中的心理学》
《成交高于一切》
《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》
《华为执行力》
《绝对成交话术内训手册》
《销售的金钥匙》
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Q3：有没有好的关于销售沟通的书籍推荐？
问题的关键词：销售、沟通
关于销售
首先，在这里纠正一个概念沟通是销售的组成部分之一。
沟通的目的是为了销售。
在销售的过程当中沟通技巧占比在70%以上。为什么这么说？如果说在销售过程当中。沟通出现了阻碍那么最终影响到销售的最终成交结果，沟通把握住一下几个原则：
沟通的技巧以及换位思考，沟通是双向的，并非是单向。
我们要清楚在销售过程当中沟通的核心是什么？在销售过程当中沟通需要注意的是什么？在销售过程当中沟通的技巧有哪些？沟通技巧包含专业沟通，商务谈判，商务报价等等。真正的沟通技巧，并不是来源于书本。而是来源于不断的工作当中，不断总结提升你的谈判能力，沟通能力。这里面给你推荐一本书，叫营销管理科特勒著作。
作为销售永远记住一个点，沟通是考验你人际关系处理能力以及语言组织能力以及自己的知识面。和专业能力。
Q4：关于营销方面的书籍，有哪些好的推荐？
推荐了好几次了，最后再推荐一次。首先说几点感想:
1、营销的本质是创造顾客。（彼得·德鲁克）
2、营销是为了让销售成为多余（彼得·德鲁克）
3、不要教育消费者。教育市场得不偿失，就算你有这个能量，也可能成为先烈。不教育消费者，并不是顺其自然，要引导、激发，建立期望。营销的本质就是需求管理，这很重要。
4、用户体验是一个完整的过程。这个对互联网时代形成体验和重要，从这个角度来说，打造平台生态闭环就很重要，所以，不不但要做自媒体，也需要做传统的传播，有重点，不断的推进，最终还是要塑造广泛的知名度，实现全覆盖。
5、广告是什么？广告是给用户创建一种平稳的可体验的期待，大师说了，广告要促进销售，广告不是逗乐，愉悦观众，要有销售和转化。
为糟糕产品许下迷人的承诺，但无法满足实现消费者的期待，产品就会彻底完蛋，这样的宣传做得越好，产品消失的越快！
6、品牌是什么？品牌的底层逻辑是认知，品牌的本质是为消费者创造一个梦想。现实和理想之间的距离就是品牌创建和演绎的空间。
好书推荐互联网及互联网营销书籍也有很多，不在这里推荐，因为，你要具备基础的营销架构，在学习互联网的知识就很容易了，如果没有自己的营销体系，学再多也消化不了，所谓的碎片化，对你基本无用。
1、《首先，打破一切常规》
这本书，我看了很多次，一直在推荐给大家，是因为我觉得营销人，首先要改变观念，该书很久之前写成，但现在看起来还是很有启发。
销售人员是选拔出来的，不是培养出来的。
好的销售人员和糟糕的销售人员有什么相同点和异同点？
不要把一位优秀的销售人员提拔到他不胜任的位置。这样，你不但失去了一位优秀的销售人员；还得到一位糟糕的营销管理者······
这本书的论述，现在看起来都还是醍醐灌顶，令你茅塞顿开啊。
2、《营销管理》
经典中的经典，没读过几个版本，不要说自己懂营销，也是那一本工具书。
作者：菲利普·科特勒和莱恩·凯勒。后者是鼎鼎鼎大名的《战略品牌管理》的作者。
目前最新版，是2016年的15版，16开，80元，将近700页。
3、《定位》
20世纪改变和颠覆美国商业观念的书。作者是定位大师，杰克·特劳特。什么是定位？一看就懂，一做就错。
什么是定位？商业成功的关键，就是在顾客心智中变得与众不同，这就是定位。
4、《品牌战略管理》
最权威的品牌战略管理工具。作者设计莱恩·凯勒，他跟菲利普·科特勒在最忌新版的《营销管理》中合作，品牌部分就是他所写。
5、《品类战略》
作者，特劳特的搭档里斯的中国合伙人张云和王刚，观点主要来源于里斯。
认知大于事实；开创一个新品类；让品牌成为一个品类的代表；品牌思考，品牌选择！
6、《一个广告人的自白》
做广告是为了销售产品，否则就不是做广告。大卫·奥格威的旷世巨著。告诉你怎么做有销售力的广告
7、《科学的广告》
大卫·奥格威的老师和偶像。美国广告界的大师和泰斗，开创了科学的研究消费者心理。
8、《企业参谋》
作者，大前研一，他被誉为“全球五位管理大师”之一、“日本战略之父”，他最重要的理论涉及战略、全球化以及新经济等众多领域，常常因为他的大胆预言及惊世之语成为学术界和媒体争相追捧的人物。
9、《金字塔原理》
麦肯锡最知名的女咨询顾问所著，麦肯锡很多分析工具都来源于这本书。
10、戴维·阿克品牌三部曲《管理品牌资产》《创建强势品牌》《品牌领导》
戴维·阿克是加州大学伯克利分校哈斯商学院营销战略E.T.Grether教授；
品牌三部曲也是品牌创建和管理的权威著作。
本人三本已经出版的书和一本下月即将出版新书《互联网精准营销》1、《一位销售经理的工作心得》
2、《快消品营销》
3、《移动互联时代的品牌营销策略》
4、《互联网精准营销》
好书很多，这些还是很少一部分，但以此搭建思维框架很重要。
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Q5：关于市场营销的书籍?
1 创意——并非广告人独享的文字饕餮（中英对照版） （美）詹姆斯·韦伯·扬
2 就这样成为销售冠军 （美）霍普金斯，拉曼 著；杨玉明 译
3 营销力(A品牌闪电制胜中国市场全程实录)刘杰克
4 现代营销学之父菲利普科特勒经典译丛：市场营销[美]科特勒 著，俞利军 译
5 紫牛 （美）高汀 著，施诺 译
6 游戏比你会说话(修订版)：演讲、会议、培训、交际游戏大全 （美）爱德华·斯坎奈儿，约翰·纽斯特洛姆
7 销售的第一修炼：电话销售与成交技巧（第4版） （美）谢夫曼 著，籍琰 等译
8 360度品牌传播与管理 （美）布莱尔 等著，胡波 译
9 财富第五波 [美]皮泽尔 著，徐锋志 译
10 100个令你拍案叫绝的营销案例 黄景清 编著
11 顾客为什么购买 （美）昂德希尔 著，刘尚焱 译
12 公关第一--广告第二 （美）里斯（Ries,A.），里斯（Ries，L.）著，罗汉，虞琦 译
13 顾客也疯狂：打造革命性的全方位服务 （美）布兰佳，（美）鲍尔斯 著，张春波，张疆，李蔚虹 译
14 区域经理实战手册：做一个卓越的区域经理 黄坤 编著
15 销售巨人：大生意（大订单）销售训练手册 （美）雷克汉姆 著，石晓军 译
16 营销管理（新千年版 第十版） 美 科特勒 著 梅汝和 梅清豪 周安柱 译
17 营销人的自我营销 汪中求 著
18 竞争性销售——简化企业销售的六大关 （美）佩吉 著，何涌 译
19 产品上市——新产品迅速切入市场的实操方法 刘永炬 著
20 二三线市场实战手册 黄坤 编著
21 增长力 （美）查兰 著，孙贺影，郑联 译（美）多兰等 著，董俊英 译
23 服务的品质 山芳雄 著，包永花，方木森 译
24 营销战（修订版） （美）艾·里斯，杰克·特劳特
25 市场竞争策略分析与最佳策略选择 余世维 主讲，时代光华图书编辑部 编