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意外熄火故障故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。故障原因：火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。
外面的倒风太大。供应的燃气压力异常，过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。 把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。解决方法：清理火焰感应针的积碳。
火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
1、壁挂炉打不着火的原因-电源和燃气源没有供应
壁挂炉打不着火怎么办：如果壁挂炉打不着火了，用户应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题，因为这两个原因报修的客户有很多。舒适100网采暖专家表示，如果炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，这时如果点不着锅炉，就应该检查锅炉是否有问题了。
2、壁挂炉打不着火的原因-点火器问题
壁挂炉打不着火怎么办：控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题，都会出现打不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。
热水笼头的水流量小于3升／分钟，或是水流开关故障．
如果壁挂炉打不着火了，用户应该先检查电源和燃气源的连接是否出现了问题，这两个原因最多。 电磁阀故障 如果在点火的时候听到有点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀；还有就是电磁阀上有脏物，导致电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、 人工煤气）就不能出来，以致点不着火，这个时候清除脏物就可以了。
在确认电磁阀好坏之前，用户要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。 水压过低、滤网堵塞 除了以上原因外，水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致打不着火，适当调高水压，把过滤网清理干净就可以解决壁挂炉打不着火的问题。
烟管不能正常排气 烟道不能正常排气有两方面的原因，一是烟管内堵塞了脏物，使其不能畅通，如果脏物过量的话，即便是打火正常也会出壁挂炉不工作的现象，清除即可； 一方面是烟管过长，未正确规范安装，用户需致电厂家前来维修。
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相信很多朋友都遇到燃气灶打不着火的情况，其实我们不用急着找人维修，今天给大家分享一个好方法，一起来看看吧。
燃气壁挂炉不点火检查燃气阀门是否打开 检查点火针会否放电 检查风压开关是否打开 如都没有问题那就是燃气阀和电路板了 检查电路板是否向燃气阀供电，如正常 就是燃气阀坏了 如不供电，就是电路板坏了
可能的故障点:燃气表电池电量不足、壁挂炉火焰探测针或主控电路板故障。