新媒体运营有哪些岗位

Q1：新手如何入门新媒体运营岗位

新媒体运营是一个综合性的职位，往往集文案、策划、设计、运营于一身，作为一个刚入门的新手，要怎么来武装自己，成长自己？

了解新媒体运营所需的核心能力

①文案：几乎是所有运营从业者的标配，对新媒体尤其如此。你做一个微信公众号，运营一个微博，知乎或者豆瓣。基本上都需要写一首好文章来吸引用户。

②策划：会写文案还不够，仅靠内容实现粉丝的海量增长现在已经越来越难了，虽然现在依然是一个好内容稀缺的时代，可是我们依旧需要好的活动策划方案来拉新留存。

③营销：用公众号吸引大量用户进来以后，剩下的一件很重要的事情就是怎么让这些用户自掏腰包，也就是我们常说的变现。这里的变现，很大程度上属于一种营销行为。除了卖货，新媒体运营专员很多时候还会担负推广公司产品、品牌曝光的重任。在这个过程中，新媒体运营专员就积累了很多营销的知识，这为以后转行做新媒体营销打下了坚实的基础。

④当然，除去上述 3 个能力外，会画原型，会玩PS，能做一手好PPT，同样很重要，这里就不过多描述了。那么我们已经知道了新媒体运营需要哪些能力之后，接下来我们要说一下我们要怎样才能获得这些能力。

提升新媒体运营所需的核心能力

（1）提升文案能力的方法：

①有科学计划的写作练习：首先我们要先给自己的写作练习定一个计划。我们推荐每周原创两到三篇千字文章或者每周阅读并做读书笔记三到五篇这样的频率，并不建议天天写作因为这样写作是不可能每篇都能达到高质量的，数量的积累可以试错，但错误是需要时间去纠正的，错误还没来得及调整又被迫按节奏产出下一篇作品。

②在「学习区」刻意练习:有效的练习应当是在舒适区之外的学习区进行的，那里都是你未曾接触的领域，都是你需要改进的缺点，都是困难点。比如你在静物描写上已经有了一定心得，想要在故事情节上有所提升，那么「怎样讲故事」便是你下一个要学习的阶段，必须刻意让自己进入那个区域进行练习。

③高强度专注写作时间：优秀的作家、文案都会有属于自己的高强度专注写作时间，每天或定期在一个没有任何干扰的时间段和空间进行注意力高度集中的写作，并使之成为习惯。所以最好不要在写作时一边写一边听音乐，或者磨蹭其它小事。 这样不会太提高我们的写作水平。

④分块练习：驾驭更多的技巧和方法能够让文章更有可读性，有些人擅长写故事，有些人擅长写对话，有些人擅长描写，定期针对一个目标强化练习，包括针对性阅读、笔记、训练，并在后续的训练中把练习成果表达出来。这样我们的写作水平会越来越高。

（2）提升新媒体营销能力的方法

①理论：是进行分析的基础

基础的数据分析知识，至少知道如何做趋势分析、比较分析和细分，不然拿到一份数据就无从下手；

基础的统计学知识，至少基础的统计量要认识，知道这些统计量的定义和适用条件，统计学方法可以让分析过程更加严谨，结论更有说服力；

对数据的兴趣，以及其它的知识多多益善，让分析过程有趣起。

②实践：可以说 90% 的分析能力都是靠实践培养的

明确分析的目的。如果分析前没有明确分析的最终目标，很容易被数据绕进去，最终自己都不知道自己得出的结论到底是用来干嘛的;

多结合业务去看数据。数据从业务运营中来，分析当然要回归到业务中去，多熟悉了解业务可以使数据看起来更加透彻；

了解数据的定义和获取。最好从数据最初是怎么获取的开始了解，当然指标的统计逻辑和规则是必须熟记于心的，不然很容易就被数据给坑了；

最后就是不断地看数据、分析数据，这是个必经的过程，往往一个工作经验丰富的非数据分析的运营人员要比刚进来不久的数据分析师对数据的了解要深入得多，就是这个原因。

（3）提升新媒体策划能力的方法

分析本行业的成功案例： 每个行业都有自己的成功企业，企业都会策划，当我们有了他们的策划之后，要分析以下几点：

策划的支撑点在哪里：是他们价格比别人的便宜？还是他创新了本行业的某些属性、或者其它的？（比如，像淘宝，就是利用互联网这种工具，改变了人们的购物方式。然后所有的策划都围绕这个点展开）；

他们是通过哪些道具，来展现他们的支撑点的：是数据？还是用户体验？还是名人效应？

他们是通过哪些渠道来推广的：微信？微博？还是 APP；

最后审视一下自己企业的和他不同的：这时候最常用的办法就是，找到上面成功案例当中，那些让用户不满意的点，然后你以此点为支撑点，然后围绕这个点展开策划。

Q2：新媒体运营的岗位职责是什么?

1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

Q3：新媒体运营的岗位有发展前景吗？

首先，回答你的问题：是有前途的。

大多数人其实都不知道真正的“新媒体”，以为只是微信公众号，微博，公司的网站等的运营。这样想，在一开始就局限了。真正的“新媒体”是指依靠在互联网上的网络形式。新媒体运营要涉及到的有：内容运营，活动运营，用户运营，社群运营等。能接触到新媒体运营的，其他运营岗位都会多少的去接触一下，这对于整个大运营体系的搭建是很有帮助的。

新媒体包括所有的媒体形式，包括传统的纸质报刊，数字报刊，电视，电台，各种移动APP。你现在所接触的手机APP，比如：淘宝，天猫，支付宝，爱奇艺，抖音，短视频，网易云音乐，百度，微信，微博，今日头条等等，每一个平台都有流量。新媒体运营，简单的来说，就是要拉新，留存，提高粉丝活跃度，这里有一个难点，怎么把各个平台的流量实现汇总，流通，是在运营过程中要思考的问题。

有人说，新媒体运营工作不好，工资低，没有发展空间。我想大概是这些原因：

老板的一言堂。老板总是要求写出符和他胃口的文章，这就导致你花了几个小时写的文章，拿给老板看后，还是要改改改。

一开始的定位就错了。所谓定位，就是你要设计的领域和服务的人群。要做到垂直式发文者，不能今天时尚类，明天文化类，这种情况就是定位不好。

原创。现在各大平台都支持原创，这是因为现在坚持原创的大V已经很少了，大多数是二次创作或者搬运。

流量不好抢。新媒体从12年到现在，已经6年了。几乎所有的领域都有大V了。有人说，红利期已经过去了，这也是对的。不过，从17年，兴起的短视频还是值得一试的。

在我看来，要做好这个工作，最基本的要会写文案，还有基本的PS，视频拍摄，剪辑。学会分析数据，可以让你知道什么样的内容受欢迎，什么时候发文章最好，你的粉丝的年龄分层等等，这些都是通过分析后台数据得到的。还有一个最重要的，要会追热点，把热点和自己运营的定位结合起来，从一点切入。记住，你的最终目的还是客户，所以，要用用户思维去营销，不要自以为是的发表观点，最简单的，在网上或者你的用户做问卷调查或者查看用户反馈，了解他们，才能做好这个工作。

我为什么说互联网的新媒体运营是有前途的。看看现在的大公司，比如传统企业杜蕾斯、万达、海尔，纷纷转战新媒体，甚至不惜花重金聘请专业的新媒体运营来帮助企业的营销，以后新媒体的比重会越来越高。再比如做得比较成功的企业新媒体如杜蕾斯、快看漫画、二更视频、罗辑思维等，都是依托新媒体营销获得了大量的品牌曝光和用户互动。

企业，为什么看重新媒体运营？我觉得，新媒体运营是直接和客户交流的平台，不像以前，要做大量的市场调查。你可以以最快的速度，最便宜的成本知道你的客户现在需要什么，有什么问题，对你们公司有什么意见。不论从什么角度看，新媒体运营都是有前途的工作。

给你推荐几个学习的网站。这些都是我看过的。

产品经理：有各种行业大牛，有系统的课程，也有平时学习的文章。

三节课：这个是朋友推荐的，暂时没用过，就不评价了。不过，看朋友推荐的热情，应该挺好的。

今日头条每年都会有新媒体运营的系统培训班，今年的好像一周前开始报名了。学费是3块钱，一根雪糕的价钱，只招收500人。你可以去试试。

最后，附上新媒体运营的进阶之路：

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