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Q1:被买家申请了“假冒品牌”理由的退货退款申请,如果我同意了店铺会不会被关
对你店铺没有什么大影响,退款理由是不会让其他买家看到的,淘宝也不会找你,因为很多买家会乱选理由,淘宝要管假货除非是品牌商投诉你,或者买家直接让小二介入投诉你出售假货,所以如果你确实是假货你就赶紧退给他吧,别激怒买家了,如果你不是假货那你也不用怕什么WwW.YIjit&AO.cOm
Q2:交易成功后买家申请假冒品牌退货退款会有什么影响吗?
您可以把您的授权凭证拍照上传,淘宝介入判定退款退货的影响不在于买家以什么理由申请退款,而是这笔维权产生纠纷退款率,这对店铺权重会有比较大的影响。
建议你上传授权凭证后找买家协商解决。
Q3:买家以假冒品牌申请仅退款不退货,怎么办
我是淘宝卖家 遇到过只要你的商品的logo和品牌相似 不管你是拒绝还是同意 小二都会叛你是假冒品牌扣三分 再下架商品 我建议和买家沟通 要是能花钱解决的就不叫事wwW.yIjitaO&.COM
Q4:买家申请假冒品牌,退货退款 这样的问题应该如何处理
这个您不用担心的,
只要他拿不出证据,
客服也不会支持他的。
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Q5:买家申请假冒品牌仅退款不退货拒绝后小二会怎么处理
不是小二处理,你的申请还停留在自动退货退款程序上,还没有淘宝介入,是卖家要求你退货才能退款,你不退货,申请淘宝介入的理由不能成立,淘宝就不会受理你的退款申请,不受理,哪里谈得上小二处理?买家不退货,你不用理他,他再有理由也要退货才能退款,他是想无偿占有商品,假冒品牌和退货退款是两个不同的问题,买家想要钱必须退货,假冒品牌已经被淘宝处罚过扣了2分,他再举报什么,难道淘宝还会重复处罚吗?你只要删除商品就没事了,买家只能说他受到什么损失,需要什么赔偿?赔偿是超不过商品的。他有损失吗?无理取闹不用理会。
Q6:求助,买家申请退货退款理由是假冒品牌.同意退货会有
你首先要看一下你的品牌是假冒的吗?如果是假冒的,或者不是假冒的,一定要和卖家商量一下,让他改一下退款的理由,这个退款的理由是可以更改的
Q7:我是淘宝卖家,买家申请假冒品牌退货退款,我可以同意吗!同意后会对我店铺造成什么后果?
让他改说词,不要提假冒,然后给她退,找其他任何原因都可以,有什么权力你说是假冒的,可以说质量不好,但不能说假冒的,因为她没有去鉴定过,同意,官方会记录,你的是假冒产品,好阴险的买家